25/06/2025
Den bedste kundecase? Den er personlig og præcis.
Når vi laver kundecases på video, følger vi en opskrift, der virker – uanset om det handler om software, services eller noget helt tredje.
Vi fokuserer på tre vigtige elementer:
1. Hvad var udfordringen? (pain)
2. Hvilken løsning fik de – og hvordan fungerer den?
3. Hvad er udbyttet? Hvad har det gjort for dem?
Og så er det altafgørende, hvordan det bliver sagt.
Vi guider interviewpersonen til at optræde afslappet og ægte foran kameraet – så det føles som en anbefaling fra et menneske til et andet, ikke en salgstale. De skal bare være, som de er.
Det er den slags kundecases, der virker:
Se eksempler her:
https://www.clickfilm.dk/kundecase-video