12/07/2026
Synspunkt: Tyveri er også et designproblem
Vi peger hurtigt på politiet, når butikstyverier fylder overskrifterne. Kravet om flere patruljer og hårdere straffe kommer næsten automatisk. Den debat er vigtig, men den overser et ubehageligt spørgsmål. Hvad nu hvis vi selv har været med til at gøre tyveri lettere?
Detailhandlen har i årevis jagtet effektivitet. Selvbetjeningskasser har erstattet ansatte, butikker er blevet mere åbne, og kunderne udfører i stigende grad det arbejde, medarbejderne tidligere stod for. Resultatet er færre lønudgifter og en hurtigere indkøbsoplevelse. Samtidig er kontrollen blevet mindre, og tyvene har opdaget det længe før resten af os.
Når en købmand fortæller, at tyve roligt vinker til personalet på vej ud med ubetalte varer, er det ikke kun et billede på manglende respekt for loven. Det er også et billede på en detailhandel, hvor effektivitet mange steder er blevet vigtigere end tilstedeværelse. Et kamera kan dokumentere et tyveri, men det kan ikke standse det. Den opgave kræver mennesker.
Forbrugerne elsker lave priser, og butikkerne elsker lave lønomkostninger. Ingen af delene er gratis. Regningen dukker bare op et andet sted. Den betales af de ærlige kunder gennem højere priser, fordi svind bliver en del af butikkernes omkostninger. Jagten på den billigste drift risikerer derfor at ende med at blive dyrere for alle. Måske er tiden kommet til at stille et spørgsmål, som ingen rigtig har lyst til at besvare. Vil vi fortsat have butikker med mindst mulig bemanding og mest mulig selvbetjening, hvis prisen er, at tyveri bliver en kalkuleret del af hverdagen? Hvis svaret er ja, bør vi også holde op med at lade, som om problemet alene kan løses af politiet. Det er ikke kun retssystemet, der er blevet udfordret. Det er også den måde, vi har valgt at indrette fremtidens butikker på.
Lars Rytter Sørensen
Debattør og moderator Dansk Politisk Forum