
22/03/2022
¿Envías publicidad a números desconocidos por WhatsApp? Aquí te explicamos porque no deberías utilizar WhatsApp de esta manera.
El WhatsApp es una herramienta de comunicación muy personal para sus usuarios. Es el espacio donde comparten conversaciones con sus amigos, familia y, a veces, grupos de trabajo. Sin embargo, varios negocios han optado por utilizar este canal como medio para promocionar sus productos y servicios, enviando mensajes de WhatsApp no solicitados a toda una lista de contactos.
Muchas veces los negocios obtienen los números de amigos y familia, sin embargo también es posible comprarlos como una base de datos. Esta practica es sumamente invasiva y viola los derechos de privacidad los usuarios debido a que, a diferencia del email marketing, sus usuarios no han accedido a formar parte de esa lista de publicidad.