
08/07/2025
𝗜𝗘𝗦𝗦 𝗮𝗹𝗶𝘀𝘁𝗮 𝗻𝘂𝗲𝘃𝗼 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗮𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗨𝗦𝗗 6,9 𝗺𝗶𝗹𝗹𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗮𝗴𝗲𝗻𝗱𝗮𝗿 𝗰𝗶𝘁𝗮𝘀 𝗽𝗼𝗿 𝗹𝗹𝗮𝗺𝗮𝗱𝗮𝘀, 𝗪𝗵𝗮𝘁𝘀𝗔𝗽𝗽 𝘆 𝗙𝗮𝗰𝗲𝗯𝗼𝗼𝗸
El IESS planea firmar un contrato de forma directa con la CNT para el agendamiento de citas por WhatsApp, Facebook y chatbots. También habrá un centro de contacto y un sistema interactivo de voz.
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) trabaja a contrarreloj para evitar el colapso de su sistema de agendamiento de citas.
Para ello, espera firmar un nuevo contrato de un año por USD 6,9 millones con la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), que le permita mantener activos sus canales tradicionales y digitales para que sus siete millones de beneficiarios puedan tomar una cita médica a través de plataformas como WhatsApp, Facebook, chatbots y un sistema interactivo de voz. (Fuente: PrimiciasEc)