30/09/2026
La culminación de una feria comercial no marca el final de un emprendimiento, sino el inicio de una etapa determinante para evaluar si las ventas alcanzadas pueden convertirse en ingresos sostenibles. Para Lorena del Cisne Tacuri Peña, docente de la Escuela de Administración de la UIDE LOJA, el verdadero desafío comienza cuando se desmonta el estand y el emprendedor transforma la experiencia obtenida en decisiones empresariales.
La Feria de Loja representa una oportunidad relevante para los negocios locales. En su edición 196, realizada en 2025, recibió 325.568 visitantes y congregó a 1.073 comerciantes de 17 provincias, además de representantes internacionales. De ellos, 324 artesanos y emprendedores participaron en la Nave PROLOJA y en las ferias itinerantes. En 2026, la edición 197, desarrollada del 27 de agosto al 13 de septiembre, volvió a reunir a emprendimientos y empresas frente a miles de potenciales compradores. Sin embargo, la exposición alcanzada durante el evento no garantiza por sí misma la sostenibilidad de un negocio.
Tacuri explica que una feria concentra visitantes, disposición de compra y novedad en un periodo excepcional. Al finalizar, esas condiciones desaparecen y el emprendimiento debe demostrar que puede atraer clientes, generar márgenes adecuados, mantener liquidez y conseguir nuevas compras sin depender del siguiente evento.
Por ello, el análisis posterior no debería limitarse al dinero recaudado. Es necesario identificar qué productos tuvieron mayor demanda, quiénes los adquirieron, cuánto costó comercializarlos, qué margen generaron, por qué canal se concretaron las ventas y qué posibilidades existen de recompra. Esta información permite convertir la experiencia comercial en datos útiles para la toma de decisiones.
Durante los primeros días posteriores al evento conviene realizar un cierre comercial y financiero que considere las ventas efectivamente cobradas, los costos de participación, el margen por producto, el punto de equilibrio, la rentabilidad de la inversión y el inventario restante. También resulta importante aprovechar los comentarios de los compradores sobre precios, calidad, presentación o tamaño, ya que pueden revelar oportunidades de mejora.
Convertir a un visitante en un cliente recurrente requiere seguimiento oportuno. Un mensaje de agradecimiento, un catálogo actualizado o información sobre nuevos productos pueden facilitar una nueva compra. La fidelización, señala la docente, no consiste en saturar al consumidor con publicidad, sino en mantener una comunicación útil y cumplir lo ofrecido.
El crecimiento posterior también requiere planificación. Un aumento de pedidos puede abrir nuevas oportunidades, pero antes de asumir compromisos es necesario verificar la capacidad productiva y financiera del negocio. Revisar los tiempos de entrega, la estabilidad de los proveedores, los niveles de inventario y la disponibilidad de recursos permite crecer sin comprometer la calidad ni la liquidez.
La Feria de Loja puede convertirse, además, en un espacio de experimentación empresarial. El contacto directo con los consumidores permite probar precios, presentaciones, productos y canales de venta; observar a otros participantes, establecer vínculos con proveedores e identificar posibles alianzas. En 2025, el 39 % de las 82 actividades de la edición 196 estuvo relacionado con emprendimiento y comercio, reflejando la importancia de estos espacios para el intercambio y aprendizaje empresarial.
En este contexto, la academia puede contribuir a transformar la experiencia del emprendedor en información para tomar mejores decisiones. Para Tacuri, el balance de una feria trasciende el volumen de ventas: implica identificar qué se aprendió, qué debe mejorarse y cuántos compradores pueden convertirse en clientes recurrentes.
La sostenibilidad comienza cuando la experiencia comercial deja de ser un resultado aislado y se convierte en información, decisiones y acciones concretas para hacer crecer el negocio de manera responsable.
