¿Qué es el sitio web?

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Elena Martín. Comunicación Digital., Madrid (2025)

28/12/2024

Hay algo que tengo claro, si tu comunicación no refleja lo que deseas transmitir, mal, pero si refleja algo que tú no quieres sin darte cuenta, peor.

Comunicar no es sencillo, y cuando lo hacemos solo desde una emoción o no tenemos en cuenta el contexto, por poner dos ejemplos, podemos empezar a dar una imagen que no es la que queremos: dejamos nuestra voz oculta, y en lugar de claridad, reflejamos ambigüedad.

El lenguaje familiar, el tono cercano, no tiene nada de malo, al contrario, pero en un contexto profesional puede no ser la mejor herramienta para generar confianza o credibilidad. Y los diminutivos, a veces nos llevan a eso.

En el carrusel te lo cuento un poquito mejor ;)

Dime, ¿hablas de proyectitos cuando te preguntan por lo tuyo o de proyectazos?

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26/12/2024

En estos tiempos de tanto texto "creado" por IA, necesito más que nunca volver a contenidos casi artesanales como este, en los que te hablaba de cerca, aún sin conocerte.

Un antiguo carrusel con una imagen renovada, gracias, Sonia.

Para quienes ideamos, definimos y plasmamos en palabras, el proceso lo es todo, más que el resultado incluso.

Vamos a seguir comunicando lo que queremos en 2025, porque si no lo hacemos, no podremos ser por completo.

22/12/2024

¿Por que las grandes marcas optan por la continuidad en algunas campañas?
Te lo cuento con un ejemplo de las recientes campañas navideñas del refresco de cola más popular.

Este principio sobre el que se asientan, lo aplico con frecuencia en mi comunicación y en la de mis clientes, porque funciona y tiene todo el sentido del mundo, ya verás.👀

¿Qué opinas de la campaña? ¿crees que funciona y por eso repiten?

P.D. En un momento en el que puede parecer que solo funciona lo rompedor y llamativo, vemos que algunas grandes marcas de "desmarcan" y van a lo sencillo y previsible. Yo pienso que no es necesario devanarse los sesos para lanzar el anuncio más creativo, pero sí hay que tener en cuenta tu audiencia, el canal y el contexto para que triunfe.

28/07/2024

Y ¿sabes qué guía a las marcas en la definición de la experiencia de sus clientes? Su voz de marca.

Porque la voz determina la forma de comunicarte y relacionarte con tu cliente en cada punto de contacto: desde la publicidad hasta la manera de actuar ante una incidencia. Y, por supuesto, esa experiencia queda grabada en la mente y corazón de tu cliente.💖
Con una voz de marca bien definida consigues una comunicación coherente y confiable, vamos, que con-vende*.

Ya ves que los datos son claros y muestran que hoy en día:
☝🏻 Ya no es suficiente con tener el mejor producto o servicio
✌🏻 Las marcas tienen esto en cuenta y quienes se apliquen van con ventaja
👌🏻 Como clientes queremos cada vez más y mejor

Mejora la experiencia de tus clientes a través de una comunicación auténtica, ¡no te quedes atrás!

*Con-vender es una palabra creada por Elena Martín, la menda, para referirse a la capacidad de una comunicación de convencer y así facilitar la decisión de compra de un/a potencial cliente/a.

26/07/2024

Si te estás haciendo esta pregunta y tienes un negocio con cierto rodaje, echa un ojo al carrusel, anda 😊

Y sabrás por qué lo que necesitas para ver la luz y abrazar la certidumbre es mi servicio de Definición de Voz de Marca.

¿Lo quieres para tu marca?

25/07/2024

Si te estás haciendo esta pregunta y tienes un negocio con cierto rodaje, echa un ojo al carrusel, anda 😊

Y sabrás por qué lo que necesitas para ver la luz y abrazar la certidumbre es mi servicio de Definición de Voz de Marca.

22/07/2024

Lo que necesita es tener voz propia, una voz que sea atractiva, sí, pero también reconocible, comprensible y la ideal para tu audiencia. Así que deja de tratar de convertir tu marca en un anuncio de neón ambulante o en la más divertida de la fiesta, si eso no va en línea con su propósito y valores, claro.

No le haces ningún favor a tu negocio, ni a ti, porque:

No todas las buenas marcas son megarompedoras,
pero sí todas saben cómo impactar a su audiencia.

¿Cómo?
Eligiendo una voz única, con mensajes propios y creando una experiencia positiva en cada contacto con su audiencia.

¿Te habías parado a pensar en esto? ¿Quieres saber más? Cuéntame, anda 💬⤵️

11/07/2024

Hay 3 señales inequívocas de que una comunicación no es estratégica:

1. La falta de definición y concreción en los mensajes: la marca puede lanzar muchos mensajes, pero los límites en ellos no se ven muy claros, rollo batiburrillo.

2. La incoherencia en la comunicación: la marca se muestra como con distintas personalidades en función de vete a saber qué o en función del canal.

3. La incapacidad de conectar con la audiencia: por mucho que la marca trabaja su "empatía" no logra hacer tilín a su querida audiencia. 💘

¿Te has sentido un pelín identificada con alguna de estas situaciones? Aquí estoy yo para echarte un cable, comenta COMUNICO si quieres acceso gratis a un test de valoración inicial.🤩 Haces el test y te escribo prontito.
La respuesta no está automatizada, así que, dame tiempito.

09/07/2024

Así es como puedo ayudarte a definir la voz de tu marca para que atraiga, convenza y venda;

😍 Concreta los valores principales de tu marca para mostrarlos de manera clara

Los verdaderos valores son los únicos que te permitirán ver crecer tu marca y conectar con tu audiencia de una manera genuina. Para llegar a ellos, a los principales, realizo una investigación profunda de tu marca, teniendo en cuenta tu contexto, tu negocio y a quién te diriges. Les pongo nombre y te explico lo que significan y cómo puedes comunicarlos de manera acorde a tu voz de marca.

🤩 Consigue una propuesta de valor que se entienda y convenza

Es importante conocer bien en qué consiste lo que vendes y por qué es la solución para quien te compra. Por eso dedico 1 tercera parte del trabajo a obtener de ti la información más relevante y también de tu contexto de negocio, que me ayude a crear el mensaje idóneo para tu marca.

🗣️ Conoce a tu cliente para ofrecerle lo que tanto necesita del mejor modo posible

En la definición de la voz de marca uno de los bloques esenciales es el de conocer bien al público objetivo. Investigo a tu potencial cliente basándome en los que ya han confiado en tu marca, en la demanda actual del mercado y el cliente ideal al que deseas atraer y con-vender.

Si quieres resolver situaciones como las del carrusel a través de un único servicio, escríbeme por privado.

20/05/2024

Y no es tan fácil, créeme.

No tantas personas comunican lo que quieren.

Y las que tienen negocios tampoco lo logran a través de sus marcas fácilmente.

Para eso estoy yo con ellas, para mostrarles cómo hacerlo y el por qué de cada decisión.

Porque no se trata solo de encontrar palabras o expresiones, se trata de que digan exactamente lo que deben decir, y de que lo hagan en línea con la voz de la marca, en el tono adecuado.

Y de la manera que les permita llegar a su audiencia y dejar su impronta en su memoria. Casi nada, lo sé.

Quienes trabajan conmigo ya saben a qué me refiero y comunican lo que quieren.

Y yo, feliz 🤩

14/05/2024

Sal de dudas de una vez y guarda para no olvidarlo ☝🏻

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⁣

12/05/2024

¿Qué piensas que motiva más a la compra: la razón o la emoción?
En la comunicación, los mensajes racionales presentan hechos y cifras, en cambio, los emocionales apelan a sentimientos para llegar a tu corazón.
Mientras que un mensaje racional te dice por qué elegir un producto, el emocional te muestra cómo te hará sentir.
Dime, ¿cuál sueles escoger para tus comunicaciones?

Sígueme, si no lo haces, que pronto te digo cuándo conviene emplear uno u otro.

Hashtags

31/03/2024

En el carrusel te muestro las claves que yo misma sigo cuando tengo que redactar cualquier texto: mails, newsletter, artículos, postits,,,
No me dejo ni una fuera.

Hoy te echo una mano con la estructura, te comprato un recurso que te ayudará a mejorar la fluidez de tus textos, me refiero a las palabras de transición o conectores. Hice una guía muy apañada hace tiempo y hoy puedes obtenerla gratis en mi tienda.

¿Cómo? Ahí va:
☝🏻 Ve a www.comunicoloquequiero.tienda (primer enlace en mi BIO)
✌🏻 Entra en Tienda o Ver productos
👌🏻 Selecciona recursos gratuitos y ¡sírvete!

Si quieres que profundice en alguna de las claves o tienes alguna duda concreta, ve al área de comentarios y dime.

Disfruta de la primera semana de abril 🌸 ¿te he dicho ya que es mi mes favorito?

26/03/2024

No existe un único modo de dar con la respuesta.
de hecho, tampoco suele existir una sola respuesta.

La creación de eslogans, claims, taglines, u otros textos publicitarios, no responde a un método único, ni un proceso estándar.

Hoy te hablo sobre cómo una Idea Inspiradora puede surgir de una historia totalmente desconectada del producto, la marca o el sector.
¿Qué te ha parecido?

Sígueme y descubre formas de avanzar en tu comunicación de marca.🤩

14/03/2024

El spam daña tu comunicación de marca de muchas maneras.
Algunas las has visto en el carrusel, pero es que ¡hay más!:

❌ Si una marca envía demasiado spam, puede recibir quejas de los clientes e incluso ser reportada como spam por los proveedores de correo electrónico y webs especializadas.
❌ Los motores de búsqueda pueden penalizar a las marcas que envían spam, lo que afecta negativamente su posicionamiento SEO en los resultados de búsqueda.

¿Por qué arriesgarse?

Construye un gran comunicación de marca y conecta con tu audiencia de forma genuina.

Sígueme para descubrir cómo hacerlo y empezar a aplicar desde ahora.

11/03/2024

Te cuento más sobre cada tipo para que puedas responderme mejor:
⏺️Mensajes simples:
Cortos y directos
Fáciles de entender
Ideales para captar la atención
🔣 Mensajes complejos:
Más extensos y detallados
Explican ideas con mayor profundidad
Pueden ser más convincentes

No tienes que elegir ninguno para siempre, la verdad, cada uno tiene sus ventajas.
Aunque sí es bueno que tengas en cuenta algunas recomendaciones de uso:
✅ Mensajes simples:
Para comunicaciones breves.
Para iniciar una conversación.
Para compartir información básica.
Para publicaciones donde el espacio es limitado.
✅ Mensajes complejos:
Para comunicar ideas más elaboradas.
Para proporcionar información detallada.
Para documentos formales.

Elijas el que elijas, recuerda:
1️⃣ Adapta el tono y el lenguaje a tu audiencia. ️
2️⃣ Estructura tu mensaje de forma lógica.
3️⃣ Revisa tu mensaje antes de publicarlo o enviarlo.

Pronto vengo con ejemplos concretos para terminar de aclarar conceptos, así que, sígueme y no te lo pierdas.🤩

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07/03/2024

Un estudio de 2022 de la Universidad de Texas en Austin, mostró que las faltas de ortografía impactan negativamente en la percepción de la competencia y la confiabilidad de un autor en un contexto profesional.👀
Antes de saber esto, yo ya tenía claro que las faltas de ortografía afectan a la percepción que los demás tienen de ti o de tu marca. Por eso creé los OrtografiTips.

Para empezar, hoy te quitas de encima 3 de los errores más frecuentes que puedes estar cometiendo. Casi nada.
Para continuar, me sigues y activas las notificaciones (campanita junto a mi usuario en el perfil) y te mantienes en la senda de los grandes textos.🤩

¡Buenos textos y hasta pronto!

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Elena Martín. Comunicación Digital.