Kuluttaja

29/12/2025

Ibuprofeeni on suosituin reseptivapaiden särkylääkkeiden vaikuttava aine:

Mistä on tehty -palstalla esitellään tällä kertaa napakasti särkylääkepillereiden maailmaa. Käyttö on kasvussa ja yksi vaikuttava aine on ylitse muiden.

29/12/2025

"Kaikki valokuituina myytävät verkkoliittymät eivät välttämättä tule perille asti asuntoon valokuitua pitkin.

Suomessakin on ollut myynnissä valokuituyhteyksiä, joissa loppuosa kaapeloinnista on voitu tehdä esimerkiksi vanhaa, valokuitua hitaammin välittävää kuparijohtoa pitkin. Niistä käytetään myös nimeä 'valekuitu'."

Selvitimme, mihin asti liittymän pitää tulla ja mitä kuluttajan pitäisi huomioida: https://tr.ee/KSk2JA

28/12/2025

Laajat ja pitkäkestoiset sähkökatkot muistuttavat jälleen kotivaran tärkeydestä:

Kuinka moni on jaksanut huolehtia kotivarasta vuodesta toiseen? Selvitimme, mitä tuotteita kotivaraan kuuluu ja mitä on mielen kotivara.

28/12/2025

Kuluttaja testaa vuosittain yli 1000 tuotetta. Tässä vuoden 2025 voittajia 👉

Tähän artikkeliin on listattu Kuluttajan suosituimpien tuoteryhmien vuoden 2025 parhaimmistoa. Mukana on muun muassa elektroniikan sekä keittiön ja kodin laitteiden testeissämme menestyneitä Testivoittajia.

28/12/2025

"Asiakaspuheluiden nauhoittaminen on yleinen käytäntö ja osalle viranomaisista myös velvollisuus.

Puheluiden nauhoittamisesta yleensä ilmoitetaan puhelussa, m***a tarkkaa nauhoittamisen aloitusajankohtaa ei välttämättä kerrota. Asiakkaalle voi jäädä epäselväksi esimerkiksi se, tallennetaanko puhelut myös niin kutsutun jonotusmusiikin aikana, eli voiko yritykselle tai viranomaiselle tallentua jonotuksen aikana asiakkaan taustalla käymiä keskusteluita."

Selvitimme suuria määriä puheluita tallentavien viranomaisten ja valtionyhtiöiden toimintatapoja.

27/12/2025

Testasimme 208 televisiota viidessä eri kokoluokassa. Tässä Testivoittajat esiteltynä kokoluokkien mukaan. 📺

Yksi valmistaja loisti.

Testasimme 208 televisiota viidessä eri kokoluokassa. Tässä Testivoittajat esiteltynä kokoluokkien mukaan. Yksi valmistaja loisti.

26/12/2025

Asukas valitsi uuteen asuntoonsa yli 13 000 euroa maksavan terassilasituksen.

Asukas valitsi uuteen asuntoonsa yli 13 000 euroa maksavan terassilasituksen, m***a myyjä ilmoitti pian yli 800 euron hinnankorotuksesta. Lautakunta ei hyväksynyt korotusta.

26/12/2025

"Kodinkoneketju Gigantin verkkokaupassa vieraileva ostaja ei välttämättä asioikaan nykyään ainoastaan Gigantin kanssa. Kaupat saattavat syntyä vaikkapa CaseOnline-, D-Dep- tai Eazyro-nimisten yritysten kanssa. Perinteinen verkkokauppa toimii siis verkkokauppa-alustana, jossa myös muut myyjät voivat kaupitella tuotteitaan.

Myös monet yksittäiset liikkeet kuten Hobby Hall tai CDON ovat avanneet sivustojaan ulkopuolisille yrityksille, jolloin niistä on tullut kymmenien, satojen tai tuhansien myyjien alustoja verkkokauppajätti Amazonin tapaan.

Gigantti käynnisti markkinapaikkansa vuonna 2019. Se listaa 52 kumppaniyritystä, joiden tuotteita myydään yhtiön oman valikoiman rinnalla. Marketplace-tuotteet on erikseen merkitty tuotelistauksissa, esittelysivuilla, ostoskorissa ja maksuvaiheessa.

Urheiluväline- ja vaateketju Stadium avasi nettikauppansa kumppaniyrityksille vuonna 2021. Hobby Hallista tuli pelkän verkkokaupan sijaan markkinapaikka vuonna 2023. Pääomasijoitusyhtiö Mid Europa Partnersin omistama Hobbyhall.fi ja kolme Baltian maiden verkkokauppaa toimivat nykyään alustana lähes 4 000 myyjälle.

Tavaratalo Kärkkäinen käynnisti markkinapaikkansa vuonna 2023. Pohjoismainen CDON on toiminut sellaisena jo vuodesta 2013.

Verkkokaupoille markkinapaikan ylläpito tuo lisätuloa. Kuluttajalle tuotevalikoimien paraneminen on myönteinen asia – jos vain kaikki sujuu myyjien kanssa."

Monista perinteisistä verkkokaupoista on tullut myös alustoja ulkopuolisille myyjille. Ostajalle pitää selvitä, kenen kanssa hän tekee kauppaa.

26/12/2025

Mitä mieltä dynaamisesta hinnoittelusta?

Viihde-elektroniikan ja matkalippujen hinnat seilaavat samankin päivän aikana, kun algoritmit säätävät niitä kohdilleen.

Keskenään kisailevat robotit voivat vetää hintatasoa alaspäin m***a myös nostaa sitä.

Selvitimme ilmiötä pitkässä jutussamme.

Viihde-elektroniikan ja matkalippujen hinnat seilaavat samankin päivän aikana, kun algoritmit säätävät niitä kohdilleen.

25/12/2025

"LUKIJAN KYSYMYS

Useat paljon vaihtoautoja kauppaavat liikkeet myyvät ”Suomi-autoina” autoja, jotka on ensirekisteröity Suomessa. Ilmoituksissa tämä ensirekisteröinti Suomessa on ilmaistu suurella tekstillä. Kuitenkin samat liikkeet myyvät samalla hintatasolla itse maahantuomiaan autoja. Näistä autoista tietenkin tämä tieto ilmoituksessa puuttuu. Maahantuonnin tiedon saa, jos itse älyää kysyä tai Trafilta katsoa. Tietoa ikään kuin pimitetään, vaikka se oleellisesti vaikuttaa auton arvoon, sillä sama auto vaihtokaupassa samaan liikkeeseen on huomattavasti vähempiarvoinen kuin Suomi-auto.

Miten on mahdollista, että kaupat eivät kerro näitä tietoja isosti ilmoituksessa, vaan syyllistyvät tiedon pimittämiseen? Eikö tämä ole sääntöjen vastaista?"

Lukija pohtii, miksi ensirekisteröinti pimitetään myynti-ilmoituksissa.

25/12/2025

Lahjaksi ostetuilla tuotteilla ei ole automaattisesti vaihto- ja palautusoikeutta. Jutussamme ohjeita lahjan palauttamiseen liittyen:

Kuitti on helpoin tapa osoittaa, että tuote on ostettu kyseisestä yrityksestä, m***a myös kopio tiliotteesta tai luottokorttilaskusta voi riittää. 1 Millä ehdoilla joululahjan voi palauttaa kauppaan? Lahjaksi ostetuilla tuotteilla ei ole automaattisesti vaihto- ja palautus­oikeutta. Yrityksi...

24/12/2025

Hyvää joulua! 🎄

Kahdella AA-paristolla toimiva Big Rex oli joulun 1993 muotilahjoja. Kuluttaja selvitti tuolloin lasten kanssa, onko suosituista leluista mihinkään.

Julkaisemme joulukuussa otteita vanhoista Kuluttaja-lehdistä.🎄Tässä otteita numerosta 8 vuodelta 1993. 👉

Numerossa esiteltiin myös syksyn ulkoiluvaatteiden muotimateriaali fleeceä, "jolle ei ole löytynyt kunnollista suomenkielistä nimitystä". Nukatusta polyesterista valmistettua vaatetta opastettiin käytettävän "villapaidan tapaan lämmittävänä välikerroksena".

Myös jäätelöiden ravintoarvoista oli runsaasti taulukkotietoa. Löytyykö tuttuja jätskipakkauksia?