14/08/2025
De flesta kommuner i Finland som använder sig av AI använder det som stöd i kontorsarbetet, framgår det i en undersökning som Kommunförbundet gjort år 2024. Andra vanliga användningsområden är stöd för beslutsfattandet, programvarurobotik, chattbottar som stöd till personalen, analys samt visualisering av data och chattbottar som stöd för kunderna.
- Nu är gyllene läge att kartlägga behov, kunnande och det stora utbudet av AI-verktyg, säger Anna Häggblom som är AI-strateg och föreläsare med fokus på mänsklig utveckling.
AI-tåget tuffar på, men de finländska kommunerna håller sig tills vidare från att använda AI på ett sätt som räknas som hög risk i EU:s förordning.