18/05/2025
🔶 Isännöintikartelli herätti taloyhtiöissä myös epäillyksen, puolustaako Kiinteistöliitto aidosti taloyhtiöiden ja niiden osakkaiden etuja. Vai onko Kiinteistöliitto ajautunut tilanteeseen, jossa se sulkee silmänsä isännöinnin ongelmilta? Vastaus kysymykseen on espoolaisen Tarja Teräväisen mukaan taloyhtiöille kielteinen. Espoolaisen taloyhtiön puheenjohtajana toiminut Teräväinen valittiin vuonna 2021 Kiinteistöliitto Uusimaan hallitukseen. Hän kuitenkin jätti Kiinteistöliitto Uusimaan luottamustehtävät, koska liitto oli haluton ryhtyä puuttumaan isännöinnin ongelmiin. Taustalla on kaksi taloyhtiöille suunnattua kyselyä, joiden tulokset ovat murskaavia: jäsenet olivat laajalti tyytymättömiä isännöintiin isännöintiyritysten suositteluindeksin (NPS) ollessa -15. Isoimmilla isännöintiyrityksillä NPS-luku laski hälyttävästi jopa -60 tasolle. Vertailuna voidaan todeta, että suomalaisyritysten keskiarvo on 50:n paikkeilla.
– Kävi ilmi, etteivät Kiinteistöliiton työntekijät sekä tietyt luottamushenkilöt halunneet suututtaa isännöitsijöitä. Vaikka työryhmän 22 000 hallitusjäsenelle lähetetyn kyselyn vastaukset pursuivat tyytymättömyyttä ja toimenpide-ehdotuksia, keksittiin mitä moninaisempia syitä sille, kuinka kyselyiden tulokset eivät anna oikeaa kuvaa, Tarja Teräväinen toteaa.
➡ Lue lisää https://www.kiinteistojaenergia.fi