21/08/2025
Asiakaspalvelupäällikkö Iiris Kumpunen on liittynyt Auraprintin tiimiin!
Iiriksen työtausta vie Englantiin asti, missä hän opiskeli Wolverhamptonin yliopistossa hotelli- ja matkailualan johtamista ja aloitti uransa American Expressillä asiakaspalvelijana, asiantuntijana ja esihenkilönä.
Suomessa Iiris on suorittanut merkonomin tutkinnon ja useita lyhytkoulutuksia mm. valmentavaan johtamiseen liittyen, sekä kerryttänyt kokemusta muun muassa asiakaspalvelun esihenkilönä Visma Amililla ja kansainvälisten asiakkuuksien asiakaspalvelun palveluvastaavana Lingsoft Language Services:llä.
“Auraprintin tehtävä tuntui heti omalta. Kun tutustuin yrityksen historiaan ja tuotteisiin, kiinnostus vain kasvoi, ja olen todella iloinen, että päädyin hakemaan. Täällä keskitytään olennaiseen ja ammattitaito on korkealla tasolla,” Iiris kertoo ensimmäisten viikkojen tunnelmistaan.
Uudessa roolissaan hän perehtyy asiakaspalvelun eri tehtäviin ja asiakkuuksiin. Pidemmällä tähtäimellä tavoitteena on kehittää toimintaa yhdessä tiimin kanssa.
Työn vastapainona Iiris nauttii käsillä tekemisestä ja musiikista. Sellon ja ukulelen soiton lisäksi hän osallistuu vuosittain kansalaisopiston kursseille kokeilemaan uusia lajeja. Viime vuonna kangaspuukudontaa, tänä vuonna tiffany-lasitöitä. Myös kirppareilla kiertely ja retkeily kuuluvat harrastuksiin. Kotona Nousiaisissa arkea rytmittävät puoliso Juhana sekä burmakissat Kikka ja Ruut.
Toivotamme Iiriksen lämpimästi tervetulleeksi Auraprintille!
