
08/09/2025
✒️ Nouvel article à lire dans le Lab OpenStudio !
Sur un marché du saturé, sans parler des sites frauduleux ultra réalistes, la est plus que jamais un critère décisif de l'acte d'achat.
Pour en parler, nous avons échangé avec Bérangère CRISTEA FROMENTIN et Tania Ferreira de Trusted Shops, qui expliquent comment rassurer les internautes grâce à :
👉des preuves de sérieux visibles (avis, labels, certifications) ;
👉un parcours clair et sécurisé ;
👉une communication authentique autour de la marque et de ses valeurs...
Le résultat ? Un site fiable, transparent et professionnel qui influence directement la conversion et la fidélisation des clients.
📖 Découvrez tous nos conseils et les éclairages de nos interlocutrices de Trusted Shops dans notre dernier article :
Dans un contexte où les ventes en ligne explosent – en France le chiffre d’affaires est monté à 175,3 milliards d’euros en 2024 (+9,6 % par rapport à 2023) – un constat s’impose : les consommateurs ne se tournent pas vers n’importe quel site. Les marketplaces bien établies et les en...