21/08/2025
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) en alternance pour rejoindre notre équipe.
Sous la responsabilité de la direction, vous participerez à :
• Gestion commerciale et administrative
• Suivi et saisie des commandes clients (particuliers, librairies, écoles, distributeurs)
• Émission et suivi des devis et factures
• Gestion des abonnements aux magazines (création, renouvellement, suivi des paiements)
• Organisation des expéditions et suivi logistique
• Relation clients et partenaires
• Traitement des demandes clients (mail, téléphone)
• Suivi des relations avec nos distributeurs, libraires et partenaires institutionnels
• Gestion des réclamations et suivi des litiges simples
• Reporting et optimisation
• Suivi des indicateurs de ventes
• Participation à l’optimisation des process ADV et de la base de données clients
• Contribution à la préparation des bilans commerciaux et tableaux de bord
Profil recherché :
• Vous préparez un diplôme Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion, administration ou assistanat commercial
• À l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel) et les logiciels de gestion
• Bon sens de l’organisation et de la rigueur
• Excellentes qualités relationnelles, goût du travail en équipe
• Sens du service client et de la satisfaction
• Intérêt pour la culture et l’éducation
Nous offrons :
• Une expérience enrichissante au cœur d’une maison d’édition caribéenne en plein développement
• Un cadre de travail créatif et collaboratif
• La possibilité de contribuer à des projets éducatifs et culturels à fort impact
• Formation interne aux outils et process ADV
📩 Candidature
Envoyez CV + lettre de motivation avant le 25 aout à : [email protected]
