
08/07/2025
Contre la fake news, si c’était la confiance et l’éducation qui était l’enjeu ?
Les fake news ne concernent pas que les citoyens, les politiques… Elles menacent aussi les entreprises et les marques, car elles sont désormais des cibles directes.
Il est urgent de sensibiliser et de former les professionnels à repérer les biais cognitifs, décrypter les algorithmes et déjouer les pièges de la viralité. Comprendre les mécanismes de la désinformation, c’est protéger non seulement l’image de marque, mais aussi la confiance du public et des partenaires.
Face à cet enjeu, une seule arme : l’esprit critique.
« Plus que jamais, le faux submerge nos écrans et parait de plus en plus vrai, chacun peut être trompé et manipulé. Il nous faut d’urgence élever notre esprit critique pour demeurer des citoyens éclairés et des professionnels avertis » Cyndie Bettant, co-autrice et cheffe de projet d’ANTI-FAKE NEWS – La Formation Pro.
Interview Catherine Cervoni , Relation presse, média et d’influence - RP 2.0.
Est-ce que vous trouvez la formation ANTI-FAKE NEWS utile pour sensibiliser les communicants aux dangers de la désinformation ?
Un des rôles du communicant est de protéger sa marque et cela va bien au-delà de la réputation. Les conséquences financières peuvent être immédiates. En septembre 2024, Versity SA a du publier un communiqué pour indiquer que les fausses informations dont elle était la cible à travers des articles de presse et de posts sur les réseaux sociaux étaient infondées. En laissant se propager ces fake news, la société cotée en bourse risquait de perdre la confiance de ses actionnaires et voir son cours chuter. Mais, il est tout autant dangereux pour les ventes et donc le CA d’une entreprise d’être accusée de diffuser des produits nocifs pour la santé, comme Starbuck avec un café accusé de provoquer l’arrêt de notre métabolisme, ou des produits de mauvaise qualité comme McDonald’s accusé de mettre des pastilles antivomitives dans ses hamburgers. Une entreprise victime de fake news risque de voir sa réputation se ternir et cela peut impliquer une difficulté à recruter de nouveaux talents...
Le problème est que nous sommes peu sensibilisés à détecter les infox que ce soit par paresse intellectuelle, par manque d’esprit critique ou de temps, par la facilité d’être confortés dans nos croyances ou opinion… Une formation permet de nous aider à détecter fake news et mésinformations en comprenant les mécanismes de leur « fabrication ». On peut ainsi aider sa marque à s’en prémunir. Et cela est d’autant plus crucial aujourd’hui : avec la démocratisation de l’IA, les « faux contenus » et contenus approximatifs pullulent...
🎯 Êtes-vous prêt à relever le défi ?
Lire l'interview 👉 https://bit.ly/3TsFU2F