02/05/2022
💫 Les 7c de la communication 💫
🌿 Clair
Quand vous parlez ou que vous écrivez à quelqu’un, soyez clair, votre objectif ou le message que vous souhaitez faire passer. Quel est votre but dans cette communication.
🌿 Concis
Pour être concis dans vos communications, allez directement aux faits, soyez bref. Minimisez les phrases ou tournures trop longues. Faites passer votre message en un minimum de mots, comme sur Twitter.
🌿 Concret
Plus votre message est concret, plus votre audience à une idée claire de ce que vous leur racontez. Il y a des détails, mais pas trop, il y a des faits pour illustrer et vous êtes précis. Comme pour un message publicitaire, vous devez dire beaucoup en peu de mots, suffisamment pour susciter l’intérêt.
🌿 Correcte
Votre type de communication, votre langage, votre ton… Doivent être corrects pour votre cible. Vous devez adapter votre message et sa forme au type d’audience que vous avez en face.
🌿 Cohérent
Un message cohérent est un message au contenu logique. Tous les points abordés sont connectés et correspondent au sujet. La tonalité correspond au contenu. La succession de phrase est pertinente, vous ne partez pas dans tous les sens.
🌿 Complet
Est-ce que votre cible à toutes les informations nécessaires ? Est-ce que vous fournissez tout ce qu’il faut pour que le message soit compris et/ou que l’action puisse se faire ?
🌿 Courtois
Vous devez être amical, ouvert et sincère. Soyez empathique et mettez-vous à la place de la personne à qui vous vous adressez. Comment aimerait-elle que vous vous adressiez à elle ?
✨ Gardez toujours en mémoire ces 7 points lorsque vous communiquez, aussi bien oralement qu’à l’écrit, ça vous permettra de gagner un temps considérable dans vos échanges, mais aussi dans la compréhension de l’autre, ce qui permettra une action plus rapide.✨
