03/07/2025
𝗘𝗧 𝗦𝗜 𝗢𝗡 𝗣𝗔𝗥𝗟𝗔𝗜𝗧 𝗗𝗘𝗦 𝗩𝗥𝗔𝗜𝗘𝗦 𝗖𝗢𝗠𝗣𝗘́𝗧𝗘𝗡𝗖𝗘𝗦 𝗤𝗨'𝗨𝗡 𝗖𝗠 𝗘𝗡 𝗔𝗙𝗥𝗜𝗤𝗨𝗘 𝗗𝗢𝗜𝗧 𝗔𝗩𝗢𝗜𝗥 ?
❌Pas celles qu’on lit dans les livres.
❌Pas celles qui viennent tout droit du contexte parisien.
Mais celles que nous, 𝗖𝗠 en Afrique, devons développer au quotidien pour rester compétitifs, gagner des marchés et survivre dans un écosystème sous-équipé mais ultra exigeant.
📌Déjà, c’est quoi un 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝘁𝘆 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿?
Un CM, c’est la voix digitale d’une entreprise, d’un artiste, d’une ONG, d’un entrepreneur.
C’est la personne qui fait exister une marque sur les réseaux sociaux à travers une stratégie pensée, un calendrier structuré, une ligne éditoriale claire, des contenus engageants et pertinents…
Mais en 𝗔𝗳𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲, le CM ne s’arrête pas là.
Voici quelques compétences cruciales qu’un CM africain doit avoir pour être performant aujourd’hui :
- 𝗖𝗼𝗽𝘆𝘄𝗿𝗶𝘁𝗶𝗻𝗴 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲
Ici, on n’a pas 10 secondes pour convaincre. Il faut savoir rédiger des textes courts, directs, qui vendent, qui captent l’attention de gens qui scrollent dans un taxi, entre deux coupures d’électricité ou dans un marché bruyant.🤷🏾♀️
- 𝗚𝗵𝗼𝘀𝘁𝘄𝗿𝗶𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝘅𝗶𝗺𝗶𝘁𝗲́
Tu écris au nom d’une personne ou d’une marque qui n’a souvent pas le temps de t’expliquer ce qu’elle veut.
Tu dois donc capter son ton, son style, sa vision… et l’exprimer mieux qu’elle-même.
- 𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴
Ici, l’entrepreneur veut vendre dès la première publication.
Le CM doit penser des stratégies qui transforment les curieux en prospects, puis en clients. C'est chaud faut suivre...
Et quand il n’y a pas de positionnement, pas de persona, pas de tunnel de vente ?
C’est le CM qui crée tout ça.
- 𝗠𝗼𝗻𝘁𝗮𝗴𝗲 𝘃𝗶𝗱𝗲́𝗼 au moins le basique.
Pas besoin d’être un pro de la réalisation, mais tu dois savoir monter un reel, une story, un carrousel animé.
Et surtout, avec peu de moyens.
La vidéo, c’est l’arme numéro 1 du CM africain.
Perso, j'y travail😂
-𝗖𝗿𝗲́𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘂 & 𝗱𝗲𝘀𝗶𝗴𝗻 au moins le basique.
Tu dois créer du contenu engageant avec un vieux téléphone parfois, une connexion instable et zéro budget publicitaire.
Mais le client veut des résultats quand même. C'est ça la réalité.🤷🏾♀️
- 𝗩𝗲𝗶𝗹𝗹𝗲 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗲𝘁 𝗰𝗼𝗻𝗰𝘂𝗿𝗿𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗹𝗹𝗲.
Le CM doit observer ce que font les concurrents, ce qui marche chez les autres, pour s’adapter vite, vite, vite.
C’est cette capacité à lire entre les lignes du marché qui permet d’avoir une longueur d’avance.
- 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗲𝘁 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹
Souvent, c’est le CM qui répond aux DM, aux commentaires, aux messages WhatsApp.
Tu deviens le SAV, le commercial, le négociateur.
Et tu le fais avec diplomatie, même quand le client est désagréable.
- 𝗣𝘀𝘆𝗰𝗵𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝘃𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗮𝗳𝗿𝗶𝗰𝗮𝗶𝗻𝗲𝘀
Tu dois comprendre ce qui pousse quelqu’un à acheter ici, dans un contexte de méfiance, de crise, de coupures, de data chère.
Tu dois capter les freins, les objections, les aspirations.
Il vend en intégrant les réalités économiques, sociales et culturelles du continent.
𝗘𝗻 𝗴𝗿𝗼𝘀 𝗵𝗲𝗶𝗻?
il faut se transformer en mini-agence en prenant en compte notre contexte.😅
Bref... Tout ça, c'est avec l'expérience acquise sur le terrain que l'on apprend à s'ajuster au fur et à mesure.
De la campagne des CM
