28/11/2025
𝗕𝗹𝗮𝗰𝗸 𝗙𝗿𝗶𝗱𝗮𝘆 δεν σημαίνει μόνο ψώνια! Σημαίνει ένταση, συζητήσεις στα social media και μεγαλύτερο ρίσκο για μια κρίση. Ένα μικρό λάθος ή μια κακή εμπειρία μπορεί να ξεφύγει γρήγορα. Όλες οι προετοιμασίες και οι καμπάνιες που έχετε κάνει χρειάζεται να υποστηρίζονται από έναν μηχανισμό έγκαιρης ανίχνευσης μιας κρίσης.
𝗛𝗼𝘄 𝘁𝗼 𝗦𝗽𝗼𝘁 𝗮 𝗖𝗿𝗶𝘀𝗶𝘀 (𝗧𝗵𝗮𝗻𝗸𝘀, 𝗦𝗼𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗟𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝗶𝗻𝗴!)
Σχεδόν πάντα το κοινό «ψιθυρίζει» διάφορα παράπονα πολύ πριν το πρόβλημα γίνει τίτλος στα websites. Το θέμα είναι: ακούτε πραγματικά το κοινό; Το social listening είναι το πιο δυνατό “early warning system” για PR, Comms & Marketing.
Πώς μπορείτε να είστε προετοιμασμένοι για να εντοπίσετε μια κρίση πριν πάρει διαστάσεις; More info στο πρώτο σχόλιο!