05/01/2026
Η ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΦΟΡΑ ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ ΠΟΥ ΚΑΤΑΝΟΟΥΝ ΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ
Ένα επάγγελμα της αλλαγής είναι ο μηχανικός αυτοματισμού.
Ζούμε σε μια εποχή όπου η τεχνολογική ανάπτυξη δεν ακολουθεί πλέον μια απλή, προβλέψιμη καμπύλη. Είναι ραγδαία, δύσκολο να κατανοηθεί και συχνά προκαλεί έκπληξη. Κάθε μέρα ακούω όλο και περισσότερες συζητήσεις για την τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) και τον αυτοματισμό που «αντικαθιστούν τους ανθρώπους».
Οι προβλέψεις του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ δίνουν στη συζήτηση πιο συγκεκριμένη μορφή. Εκτιμάται ότι ως και το 2030, περίπου 92 εκατομμύρια θέσεις εργασίας θα μπορούσαν να έχουν εξαφανιστεί, αλλά και θα δημιουργηθούν περισσότερες από 170 εκατομμύρια. Με άλλα λόγια, η αγορά εργασίας μεταμορφώνεται. Όσοι αισθάνονται ανασφαλείς σήμερα συχνά απλώς δεν έχουν δει ότι πίσω από τις «χαμένες θέσεις εργασίας» κρύβονται και άλλες εντελώς διαφορετικές, πολύ πιο ενδιαφέρουσες θέσεις.
Επαγγέλματα που αναδύονται σε περιόδους αλλαγών
Πολλοί επαναλαμβάνουν αυτήν την πεποίθηση ως αξίωμα ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) σύντομα θα αναλάβει όλες τις δουλειές, αν και στην πραγματικότητα δεν βασίζεται σε γεγονότα, αλλά στην άγνοια. Καθώς γνώριζα περισσότερα για τις διαδικασίες αυτοματισμού, συνειδητοποίησα ότι υπάρχουν πάρα πολλές εργασιακές εργασίες, η ουσία των οποίων είναι η αντιγραφή δεδομένων, η σύγκριση εικόνων ή και η λήψη πολύ απλών αποφάσεων με «ναι» ή «όχι». Παλιότερα χρειαζόταν πολύς χρόνος για να συγκρίνεις έναν μεγάλο αριθμό φωτογραφιών
ή κειμένων. Η ΤΝ το κάνει χωρίς καθυστέρηση, σε οποιαδήποτε γλώσσα, και το κάνει σε επίπεδο που θα χρειαζόταν σε ένα άτομο ώρες ή και μέρες. Από εμπειρία, έχω πειστεί ότι οι περισσότεροι φόβοι προκύπτουν από το γεγονός ότι ένα άτομο δεν γνωρίζει για ποιες τεχνολογίες είναι πραγματικά ικανές και πώς μπορούν να εξυπηρετήσουν την εργασία του. Όταν αυτά τα εργαλεία γίνονται κατανοητά, οι φόβοι συνήθως εξαφανίζονται. Αυτό δεν σημαίνει ότι ένα άτομο γίνεται περιττό. Σημαίνει ότι μπορεί να αρχίσει να κάνει κάτι που προσφέρει πολύ μεγαλύτερη αξία.
Ούτε προγραμματιστής ούτε μηχανικός
Επομένως, οι άνθρωποι που μπορούν να συνδέσουν την νέα τεχνολογία με τις επιχειρηματικές διαδικασίες γίνονται ολοένα και πιο σημαντικοί. Ένας μηχανικός αυτοματισμού είναι ακριβώς ένα τέτοιο επάγγελμα. Αυτός δεν είναι ο ρόλος ενός κλασικού προγραμματιστή, όπου το κύριο πράγμα είναι ο κώδικας, ούτε είναι μια τυπική θέση μηχανικού. Αντίθετα, μπορεί να είναι ένας αρχιτέκτονας με την ικανότητα να βλέπει πώς οι καθημερινές διαδικασίες μιας εταιρείας μπορούν να λειτουργούν πιο γρήγορα, με μεγαλύτερη ακρίβεια και χωρίς περιττή χειρωνακτική εργασία. Το ενδιαφέρον για το «γιατί τα πράγματα συμβαίνουν όπως συμβαίνουν» και η ικανότητα να βλέπει μια ευκαιρία, όχι απλώς ένα πρόβλημα, είναι απαραίτητα σε αυτό το επάγγελμα. Ένας μηχανικός αυτοματισμού δημιουργεί εκείνα τα συστήματα που αναλαμβάνουν τη ρουτίνα, για παράδειγμα, δημιουργώντας αναφορές, συγκρίνοντας δεδομένα, μεταφέροντας παραγγελίες από το ένα μέρος στο άλλο, διαχειριζόμενοι δραστηριότητες μάρκετινγκ. Εκεί που παλιά χρειαζόταν ώρες, η τεχνολογία το κάνει σε λίγα λεπτά.
Από το Excel στην αποτελεσματικότητα
Μία από τις μεγαλύτερες ψευδαισθήσεις είναι η πεποίθηση ότι ο αυτοματισμός ισχύει μόνο για τις εταιρείες τεχνολογίας. Στην πραγματικότητα, μπορεί να αλλάξει την εφοδιαστική παραγωγής, τη διαχείριση αποθήκης, τις στρατηγικές μάρκετινγκ και την εξυπηρέτηση πελατών. Οι μεγάλοι κατασκευαστές χρησιμοποιούν εδώ και καιρό αισθητήρες και δεδομένα για να βελτιστοποιήσουν τις διαδικασίες, αλλά οι μικρότερες εταιρείες δεν συνειδητοποιούν ότι θα μπορούσαν να ακολουθήσουν την ίδια πορεία, μόνο σε μικρότερη κλίμακα. Συχνά, αυτό που λείπει δεν είναι μόνο τα μέσα, αλλά η γνώση του τι είναι δυνατό. Από την εμπειρία μου, μπορώ να πω ότι μερικές φορές η μεγαλύτερη έκπληξη είναι το πόσες εταιρείες εξακολουθούν να χρησιμοποιούν χειρωνακτική εργασία, ενώ ο απλός αυτοματισμός θα ήταν μια εύκολη λύση, για παράδειγμα, η αντιγραφή δεδομένων παραγγελίας από τη μία φόρμα στην άλλη ή η χειροκίνητη καταμέτρηση αγαθών. Αυτό δεν είναι απλώς «παλιομοδίτικο». Αυτό είναι επικίνδυνο από επιχειρηματική άποψη, επειδή μια εταιρεία με 20 υπαλλήλους θα μπορούσε να κάνει διπλάσια εργασία αν μόνο οι διαδικασίες ήταν οργανωμένες.
Η ζήτηση μόνο αυξάνεται
Και, ναι, η ζήτηση για τέτοιους ειδικούς θα παραμείνει.
Στην πραγματικότητα, θα αυξάνεται μόνο. Οι τεχνολογίες αναπτύσσονται με γεωμετρικό ρυθμό κι οι εταιρείες αναζητούν ολοένα και πιο ενεργά άτομα που μπορούν να δημιουργήσουν συστήματα που όχι μόνο λειτουργούν «σήμερα», αλλά βοηθούν και στην ανάπτυξη τα επόμενα χρόνια. Για να εργαστείτε σε αυτόν τον τομέα, δεν απαιτούνται χρόνια εκπαίδευσης. Η λογική σκέψη, η υπομονή και η ικανότητα μάθησης είναι πιο χρήσιμα. Φυσικά, δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς κάποιες τεχνολογικές δεξιότητες. Χρειάζεται επίσης κατανόηση των ροών δεδομένων, των αρχών σύνδεσης API, των αλγορίθμων, της οπτικοποίησης δεδομένων. Ωστόσο, πιο σημαντικό είναι κάτι άλλο, η ικανότητα κατανόησης των διαδικασιών και της συστηματικής σκέψης.
Ένας μηχανικός αυτοματισμού είναι μια «γέφυρα» μεταξύ της τεχνολογίας και των καθημερινών αναγκών της εταιρείας.
Η κοινωνία δεν είναι ενωμένη στη στάση της απέναντι στην αλλαγή. Σε ένα γραφείο, μπορεί να κάθεται ένα άτομο που είναι ενθουσιασμένο με την εισαγωγή νέων λύσεων, ενώ δίπλα του θα υπάρχει κάποιος που πιστεύει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι υπερεκτιμημένη και ότι ο παραδοσιακός τρόπος εργασίας είναι ασφαλέστερος. Μερικές φορές οι αλλαγές συμβαίνουν όχι επειδή όλοι είναι έτοιμοι γι' αυτές, αλλά επειδή ο κόσμος δεν τους επιτρέπει να καθυστερούν. Πρέπει να τονιστεί ότι η μελλοντική αγορά εργασίας δεν θα αφορά μόνο την τεχνολογία. Θα αφορά ανθρώπους που μπορούν να τη χρησιμοποιήσουν. Άνθρωπους που είναι έτοιμοι να μάθουν και να ξεπεράσουν τους φόβους τους. Άνθρωπους που βλέπουν ευκαιρίες πριν γίνουν προφανείς. Αν προσπαθούμε να προστατεύσουμε τον εαυτό μας κρατώντας το παλιό, χάνουμε την ευκαιρία να γίνουμε πιο δυνατοί.
Ο αυτοματισμός και η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν αφαιρούν την εργασία - αφαιρούν τη ρουτίνα. Επιτρέπουν στους ανθρώπους να εργάζονται πιο έξυπνα, όχι σκληρότερα. Δίνουν χρόνο για να σκεφτούν, να δημιουργήσουν και να χτίσουν νέα πράγματα.
Ilze Rosicka, απόφοιτος του προγράμματος πληροφορικής και διοίκησης επιχειρήσεων του StartSchool. EPALE
