Playa Pataxte Area Sur

11/11/2025

30/10/2025

Claro Guatemala

Empresa Claro en serios problemas con sus clientes, por incumplimientos de convenios ante la Municipalidad, ante una deuda millonaria de años atrás donde se a venido evadiendo año tras año los impuestos y esto acumulado la cantidad adeudado ante la institución quedando mal con sus clientes.
Afectandolos en el servicio del mismo.
Véase una de tantas quejas.

27/10/2025

🚨🚨🚨 U R G E N T E 🚨🚨🚨
Capturados "Pinky" y "Cerebro" motoladrones que operaban en zonas 1, 5 y 7

El trabajo de investigación y el seguimiento a cámaras de videovigilancia permiten a policías de la comisaría 11 la captura de dos motoladrones en la 27ª calle y 12ª avenida, zona 5. Se tratan de Feyserr David Pérez Estrada, de 23 años, alias “Pinky” y Luis Valerio García Vega, alias “Cerebro” de 30 años.

Estos fueron sorprendidos cuando despojaban de sus pertenencias a una joven mujer que retornaba a su vivienda en un sector de la zona 5, logrando despojarle de un teléfono celular y de una tarjeta de débito bajo amenazas de muerte utilizando arma de fuego.

Estos individuos al observa la presencia de la PNC intentaron darse a la fuga a bordo de una motocicleta no logrando su objetivo.

Tras su detención se les decomiso los objetos robados y la motocicleta M-966HSC, marca TVS Apache, color blanco, la cual ya había sido denunciada por víctimas de robo.

De acuerdo a la investigación estos individuos son presuntos responsables de una serie de asaltos a mano armada en las zonas 1, 5 y 7 de Guatemala y en reiteradas ocasiones operan con diferentes vestimentas y diversas motocicletas. Hay cámaras de videovigilancias que evidencian estos hechos.

Si usted ha sido víctima de estos delincuentes puede abocarse a una subestación policial a presentar una denuncia para fortalecer la investigación policial.
🇬🇹👮🏼‍♀️🇬🇹

21/10/2025

Pésimo señal de Claro Guatemala y de Tigo Guatemala mi aplicación de 300 MB TARDARA 4 DIAS EN DESCARGARSE Notihector Área de Izabal Pataxte Estor Playa Pataxte Area Sur Miestorcito Alegre Superintendencia de Telecomunicaciones SIT Denuncia Ciudadana Izabal Tigo Sports Guatemala Diario De Centro América

04/10/2025

⚠️SIN SEÑAL DE INTERNET⚠️


Tigo Guatemala Claro Guatemala Notihector Área de Izabal Pataxte Estor Diario De Centro América
​A: Claro Guatemala / Tigo Guatemala

​Asunto: Baja o nula calidad de señal de internet y voz, a pesar de la infraestructura instalada (Torre IZB 264 en Finca Pataxte).

​La presente tiene como objetivo manifestar una queja formal y urgente respecto a la pésima calidad y cobertura de la señal de internet móvil y voz proporcionada por sus compañías en las aldeas del área sur del municipio de El Estor, departamento de Izabal.

​Detalles de la Situación
​Infraestructura Existente: Se tiene conocimiento de que la Torre IZB 264 está instalada en Finca Pataxte con el propósito de dar cobertura a esta zona.
​Problema de Cobertura: A pesar de la presencia de esta torre, la señal de internet y voz es extremadamente débil o inexistente en la mayoría de las aldeas del área sur de El Estor. La señal solo es funcional en un rango muy limitado, aproximadamente a un kilómetro (1 km) de la ubicación de la torre.

​Afectación a Usuarios:Nosotros los residentes de las aldeas nos vemos gravemente afectados al no poder acceder a servicios básicos de comunicación, educación en línea, teletrabajo, y realizar gestiones esenciales que dependen de una conexión a internet estable. Esto representa un incumplimiento del servicio contratado.

​Petición

​Solicitamos de manera inmediata:
​Revisión y Optimización Técnica: Que un equipo técnico se desplace a la zona para revisar el funcionamiento de la Torre IZB 264 y de los repetidores o antenas necesarias.
​Aumento de la Potencia/Alcance: Que se tomen las medidas necesarias para aumentar la potencia y el alcance de la señal emitida para que llegue con calidad suficiente a todas las aldeas del área sur.

​Solución Definitiva: Se requiere una solución permanente que garantice una calidad de servicio de internet y voz estable y funcional, conforme a las expectativas y el pago de los planes contratados.
​Esperamos una pronta respuesta y la corrección de este problema que limita el desarrollo y la comunicación de la población afectada.

Aldea Pataxte El Estor Izabal Superintendencia de Telecomunicaciones SIT Destacar

02/10/2025

Tigo Guatemala Claro Guatemala Notihector Área de Izabal Playa Pataxte Area Sur Destacar Actualmente, la Torre iza 264 solo proporciona servicio a una distancia de 1 kilómetro. 😟 Es una pena que, a pesar de estar en Playa Pataxte 🏖️, la señal no sea accesible desde hace varios meses. Necesitamos una solución rápida para mejorar la cobertura y garantizar la conectividad en la zona. 🧑‍💻 Esperemos que pronto se resuelva este problema técnico. 📡

01/10/2025

Así es la señal en la empresa

01/10/2025

Tigo Guatemala Claro Guatemala

01/10/2025

Tigo Guatemala Claro Guatemala Superintendencia de Telecomunicaciones SIT Pataxte Estor Aldea Pataxte El Estor Izabal Miestorcito Alegre Playa Pataxte Area Sur Notihector Área de Izabal

Queja Formal sobre Cobertura de Telefonía Móvil en Aldeas de Finca Pataxte

Asunto: Solicitud Urgente de Mejora en la Cobertura de Telefonía Móvil (4G/4.5G) en las Aldeas Cercanas a Finca Pataxte, Específicamente Playa Pataxte.
Estimados Representantes de las Empresas TIGO y CLARO,
Nos dirigimos a ustedes en calidad de clientes y usuarios de sus servicios de telefonía celular para expresar nuestra profunda insatisfacción con la calidad de la señal y la falta de cobertura adecuada en las aldeas circundantes a la Finca Pataxte, particularmente en Playa Pataxte.
Detalle del Problema:
Deficiencia de la Señal para la Comunidad: La calidad de la señal es sumamente deficiente, inestable e insuficiente para una comunicación básica y el acceso a servicios en línea.
Uso Exclusivo de la Infraestructura: Tenemos conocimiento de que la Torre IZB 264, ubicada en Finca Pataxte, aparentemente está optimizada o funcionando casi de manera exclusiva para la empresa Naturaceites.
Desigualdad en el Acceso a Tecnología: Mientras que la Finca Pataxte y su operador tienen acceso a tecnología de punta (4.5G), las aldeas cercanas no se benefician de esta infraestructura, quedando relegadas con una señal de baja calidad o nula, impidiéndonos el acceso a servicios esenciales, educativos y de emergencia que requieren una conexión estable.
Nuestra Solicitud:
Como clientes que cumplimos rigurosamente con el pago de nuestros consumos, demandamos el derecho a recibir un servicio de calidad, cobertura estable y el acceso a tecnología móvil moderna (al menos 4G), tal como se ofrece a otros usuarios.
Solicitamos a ambas compañías que tomen acciones correctivas de manera inmediata, que pueden incluir:
Reconfiguración y Optimización de la Torre IZB 264 para que brinde una cobertura equitativa y completa a todas las aldeas a su alrededor.
Instalación de Repetidores de Señal (Boosters) en puntos estratégicos de las aldeas.
Implementación de Nuevas Estaciones Base (Torres) en la zona.
Esperamos una pronta respuesta y, sobre todo, una solución efectiva que mejore significativamente nuestra calidad de vida y comunicación.
Atentamente,
VECINOS Y CLIENTES EN ALDEA PLAYA PATAXTE

20/07/2025