02/06/2026
La distribuidora ENERGUATE hace saber:
ENERGUATE comprende la preocupación y molestias que las variaciones e interrupciones del servicio eléctrico han generado en hogares, comercios y comunidades de Petén durante los recientes días.
Sabemos que la energía eléctrica es fundamental para las actividades diarias de las familias, la economía local y los servicios esenciales del departamento y para las actividades diarias, familiares y productivas de nuestros clientes.
El viernes 29 de mayo se realizaron trabajos programados en el sistema de Transporte ajenos a ENERGUATE; para esto fue necesario desconectar temporalmente sectores de Santa Elena y San Benito, afectando el servicio para miles de usuarios mientras se desarrollaban las actividades.
El sábado 30 y domingo 31 de mayo también se produjeron fallas en líneas de transmisión de alta tensión, ajenas a ENERGUATE. Estas situaciones causaron bajo voltaje, inestabilidad en el servicio, bajones e interrupciones en varios municipios del departamento.
Aunque estos eventos no son responsabilidad de ENERGUATE, hemos mantenido coordinación permanente con las entidades responsables del sistema eléctrico, para apoyar de la manera más ágil posible la resolución de las incidencias registradas.
Hemos incrementado las supervisiones técnicas, monitoreo de red y atención operativa en la región, para dar seguimiento a cualquier situación que pueda afectar la estabilidad del servicio.
ENERGUATE continuará realizando las acciones a su alcance para contribuir a la estabilidad del servicio, mantener comunicación con las autoridades, atender oportunamente a las comunidades y asistir a todas las convocatorias, en busca de una solución de fondo a esta situación que afecta a los vecinos de Petén.