04/11/2025
De Vender su Sangre a CEO de Starbucks 💵
Howard Schultz nació en 1953 en Brooklyn, Nueva York, en un complejo de viviendas sociales para familias de bajos recursos. Su padre era veterano de guerra que trabajaba como camionero en empleos mal pagados sin beneficios.
Cuando Howard era niño, su padre se lesionó gravemente en el trabajo. Al no tener seguro médico ni apoyo de su empleador, la familia quedó en la ruina completa. Ese momento marcó profundamente a Howard, quien juró que si alguna vez dirigía una empresa, trataría a sus empleados con dignidad.
Schultz logró ingresar a la Universidad del Norte de Michigan con una beca deportiva, pero una lesión lo dejó sin apoyo financiero. Para poder continuar estudiando y no decepcionar a su madre, vendió su propia sangre y trabajó en múltiples empleos simultáneamente.
Tras graduarse trabajó en Xerox y luego como director de marketing en una empresa de artículos para el hogar. En 1982 descubrió una pequeña cafetería en Seattle llamada Starbucks que vendía granos de café. Durante un viaje a Italia observó la cultura de café y la conexión entre baristas y clientes.
Propuso transformar Starbucks en un lugar de experiencia social, pero los dueños rechazaron su idea. Sin rendirse, fundó su propia marca "Il Giornale". En 1987 reunió 3.8 millones de dólares a través de préstamos e inversionistas y compró Starbucks.
Bajo su liderazgo, Starbucks creció exponencialmente hasta tener más de 35,000 tiendas en 80 países. Implementó beneficios incluso para empleados de medio tiempo. Hoy Starbucks genera miles de millones anualmente y Schultz es multimillonario.
- Howard Schultz