03/06/2026
Magas a bounce arányod? Lehet, hogy a listád üzen valamit.
A visszapattanások (bounce-ok) száma sokat elárul az adatbázisod állapotáról. Egy hirtelen emelkedő bounce rate gyakran a lista minőségének romlására vagy kézbesíthetőségi problémákra utal.
A stabil, alacsony bounce arány jó jel ✔️
Az 5% feletti visszapattanás viszont komoly figyelmeztetés ⚠️
A visszapattanások között megkülönböztetünk:
➡️ kemény, azaz hard bounce-okat, amikor egy cím már véglegesen elérhetetlen, ezért célszerű kizárni a jövőbeli küldésekből.
➡️ puha, azaz soft bounce-okat, ami átmeneti problemát jelezhet (pl. megtelt postaláda vagy szerverhiba lépett fel). Ezt érdemes monitorozni.
A bounce arány nem csupán egy KPI. Gyakran az első jelzés arra, hogy ideje foglalkozni a lista minőségével.
A listatisztításról bővebben is írtunk a blogon, link kommentben! ⬇️