13/01/2025
Álláshirdetés: Account és Projektmenedzser
A Design Nation Kft. bemutatása:
Egy dinamikusan fejlődő, innovatív vállalkozás vagyunk, amely cégek és influencerek számára kínál merchandising szolgáltatást, ami magában foglalja a termékek gyártását, webshop-üzemeltetési megoldásokat, valamint teljes körű fulfillment szolgáltatásokat.
________________________________________
Milyen feladatköreid lesznek:
1. Account menedzsment:
• Kapcsolattartás ügyfelekkel: Folyamatos és professzionális kapcsolattartás új és meglévő ügyfeleinkkel, főként e-mailben, telefonon vagy személyesen. Az ügyfelek igényeinek pontos megértése, megoldási javaslatok kidolgozása, valamint a folyamatok nyomon követése.
• Ügyfélproblémák kezelése: Gyors reagálás az ügyfelek kérdéseire és problémáira. Az esetlegesen felmerülő nehézségek megoldása hatékonyan, a csapattal együttműködve.
• Projektek koordinálása: Az ügyfelek igényeihez kapcsolódó projektek összefogása, határidők betartatása, és a teljesítés nyomon követése.
• Szoros együttműködés a belső csapattal: Kapcsolattartás a kollégákkal a különböző részlegeken, hogy az ügyfélprojektek minden lépése zökkenőmentesen haladjon.
2. Projektmenedzsment:
• Értékesítési feladatok támogatása:
Az értékesítési kolléga munkájának segítése ajánlatok összeállításával, szerződések előkészítésével és ügyféladatbázis frissítésével. Támogatás nyújtása prezentációk, termékleírások elkészítésében, valamint az értékesítési folyamat során felmerülő kérdések gyors megoldásában.
• Webshop-kezelés: Webshop-rendszerek (Shopify) alap szintű adminisztrációja, például termékek feltöltése, árak beállítása, promóciók szerkesztése, valamint a webshop vizuális elemeinek frissítése, stb. (Erre a feladatra meg fogunk tanítani)
• Adatkezelés és jelentések készítése: Webshophoz és ügyfélprojektekhez kapcsolódó adatok kezelése és rendszerezése, riportok és statisztikák készítése az eredmények nyomon követésére.
3. Egyedi kihívások és ad hoc feladatok:
• A cég életében gyakran előfordulnak váratlan helyzetek vagy kihívások, amelyek megoldása kreatív hozzáállást, gyors reagálást és önállóságot igényel. Ezek lehetnek például: új folyamatok kidolgozása, különleges ügyféligények teljesítése vagy technikai problémák kezelése. Pl: Egyszerűbb kreatív anyagok elkészítése (pl. Canva), új beszállítók keresése, stb.
________________________________________
Elvárások:
• Lelkes és talpraesett hozzáállás a mindennapi feladatokhoz.
• Releváns munkatapasztalat, amely illeszkedik a leendő feladataidhoz, különösen account pozícióban szerzett gyakorlat.
• Kiváló kommunikációs készség, ügyfélközpontú gondolkodásmód.
• Kreatív megoldóképesség, rugalmasság a változatos feladatok megoldásában.
• Számítógépes és digitális platformok, programok ismerete, mert a mindennapok során számos online felületet és szoftvert fogsz használni; ezért fontos, hogy ezekben jártas legyél, hogy a munkád során a kreatív feladatokra koncentrálhass, ne pedig a technikai kihívásokra.
• Proaktív hozzáállás és önálló munkavégzés.
________________________________________
Amit kínálunk:
• Családias, fiatalos csapat és támogató munkakörnyezet
• Versenyképes fizetést kínálunk
• Változatos feladatok és folyamatos fejlődési lehetőség
• Túlóramentes, kiegyensúlyozott munkarend
• Rugalmasság a munkaidő és szabadságok terén
• Véleményedre, javaslataidra nyitott csapat
• Céges telefon és laptop
________________________________________
Munkavégzés helye és típusa:
Budapest, XV. kerület, napi 8 órás munkaidő
Jelentkezés:
Ha úgy érzed, hogy ez a pozíció Neked szól, akkor küldd el az önéletrajzodat, valamint rövid bemutatkozásodat e-mailben a következő email címre: [email protected]
