10/11/2024
Kepada seluruh warga negara Indonesia kami menginfokan bahwa mulai besok (Senin, 11/11), Program hadir dan mulai berjalan. Membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Contoh pengaduan diantaranya sebagai berikut:
1. Kesulitan menebus Ijazah sekolah
2. Kesulitan menebus akta lahir anak sejak melahirkan di Rumah Sakit
3. Belum terdaftar dalam program Bansos atau PKH padahal layak untuk mendapatkan bantuan
4. Belum mempunyai BPJS
5. Dll
Bapak/Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden (Jl. Medan Merdeka Sel., RT.11/RW.2, Gambir, Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10110) masuk dari Pintu Kebon Sirih. Jadwalnya dari hari Senin-Jum’at, Pkl. 08.00-14.00 (Ada istirahat 1 jam)
Silahkan hadir langsung dengan membawa berkas Kependudukan semisal KTP/SIM, Akta Kelahiran, dan berkas penunjang lainnya seperti kwitansi, hasil pemeriksaan, surat keterangan dokter/RTRW/Lurah/Camat, dsb.
Diwajibkan hadir langsung (tanpa diwakili/tanpa pendamping) kecuali jika sedang sakit bisa didampingi cukup/hanya 1 orang. Disarankan membawa makanan dan minum sendiri karena dilokasi hanya disediakan air mineral gelas dan makanan kecil. Mengantisipasi antrian panjang dan lama.
Silahkan mengkonfirmasi kehadiran dengan wa (nama-nomer telepon-jenis aduan).
