
27/09/2025
TRIBUNBANYUMAS.COM, CILACAP – Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Cilacap kerap terlihat sepi dan minim petugas di sejumlah counter layanan.
Kondisi ini menimbulkan pertanyaan publik, apakah keberadaan MPP berjalan efektif.
Lokasi MPP berada di lantai dua Terminal Tipe A Kabupaten Cilacap.
Saat dikonfirmasi, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Cilacap, Ferry Adhi Dharma menegaskan, keberhasilan MPP tidak diukur dari banyaknya pengunjung.
“Era sekarang sudah digital jadi tidak semua layanan harus dilakukan secara tatap muka di MPP,” kata Ferry, Kamis (25/9/2025).
Baca selengkapnya : https://banyumas.tribunnews.com/barlingmascakeb/82663/mall-pelayanan-publik-cilacap-sering-terlihat-sepi-tak-efektif-layani-masyarakat-ini-kata-pemkab?page=2