10/08/2026
π Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) RRI Makassar Tahun 2026
Bagaimana penilaian masyarakat terhadap layanan LPP RRI Makassar?
Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2026, layanan LPP RRI Makassar memperoleh nilai 81,25% dengan kategori BAIK. π
Penilaian tersebut mencakup berbagai aspek pelayanan, mulai dari persyaratan, sistem dan mekanisme, waktu pelayanan, biaya/tarif, produk layanan, kompetensi dan perilaku pelaksana, hingga penanganan pengaduan serta sarana dan prasarana.
Hasil ini menjadi apresiasi sekaligus evaluasi bagi RRI Makassar untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Terima kasih atas kepercayaan dan setiap masukan yang diberikan. Karena pelayanan publik yang baik bukan sekadar angka, tetapi tentang terus mendengar dan berbenah untuk masyarakat.