12/01/2026
Pada 11 Januari 2026, terjadi insiden yang menjadi perhatian publik setelah seorang perempuan penyandang disabilitas tunanetra terjatuh di sekitar Halte Kejaksaan Agung, Jakarta.
Berdasarkan informasi yang beredar, peristiwa tersebut diduga terjadi akibat kurangnya pendampingan dari petugas layanan Transjakarta Care, di mana korban tidak diantar hingga ke area aman meskipun telah meminta bantuan secara langsung.
Korban terlihat mengenakan helm ojek online dan
membawa tongkat tunanetra, dengan kondisi pakaian tampak kotor yang diduga akibat terjatuh. Perekam video menjelaskan bahwa setelah turun dari layanan Transjakarta Care, korban hanya diberikan arahan untuk berjalan lurus tanpa pendampingan langsung.
Insiden tersebut disebut terjadi di kawasan PLN Bulungan, di mana terdapat got besar di jalur yang dilalui hingga menyebabkan korban terjatuh. Sebagai penyandang tunanetra, korban semestinya mendapatkan asistensi penuh sesuai standar pelayanan bagi pengguna berkebutuhan khusus.
Pengunggah video menyampaikan masukan kepada PT
Transjakarta agar segera melakukan evaluasi dan
peningkatan kualitas layanan Transjakarta Care. la menekankan pentingnya pemahaman dan kesiapan petugas dalam menangani berbagai jenis disabilitas guna mencegah kejadian serupa di kemudian hari.
-
Informasi Bintaro dan Sekitarnya Follow terus
