Hera Digitale

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Ciao, sono Francesca e sono una Social Media Manager freelance. Benvenuto sulla mia pagina! Ciao, mi chiamo Francesca e sono una Social Media Manager freelance.

Il mio lavoro consiste nell'aiutare gli imprenditori e i liberi professionisti a sviluppare la propria identità sui Social Network. In particolare, curo l'identità, la presenza e la trasformazione digitale delle aziende, occupandomi del marketing online e dei social network, lavorando per migliorarne l'efficenza ed aumetare i tassi di conversione. Il mio lavoro si caratterizza infatti da una strategia di comunicazione solida e funzionale, cucita attorno alle esigenze dei miei Clienti.

02/04/2024

La nostra storia comincia nel 2006 in Svezia, quando il mercato della musica era in piena crisi a causa del fatto che sempre meno persone acquistavano dischi e album, preferendo scaricare illegalmente e gratuitamente le canzoni da The Pirate Bay.

In ogni caso comunque, per scaricare un file da Pirate Bay spesso ci voleva un'intera giornata, e a volte capitava anche di incappare in qualche virus!

Il problema andava risolto e Daniel Ek ebbe il merito di capirlo prima di tutti.

L’obiettivo della sua start-up Spotify era quello di creare una piattaforma legale e all'avanguardia che potesse offrire musica gratuitamente a chiunque.

Allo stesso tempo però, al contrario di Pirate Bay, si voleva salvare il mercato discografico, coinvolgendo le major, e dando modo a tutti gli artisti di farsi sentire su Spotify, senza filtri e senza spese.

Come è ovvio, inizialmente il progetto non venne capito, soprattutto a causa delle gravi conseguenze che Pirate Bay aveva causato all’industria musicale, ma nel momento in cui Spotify riuscì a stringere la prima collaborazione con una casa discografica, tutti si resero conto del potenziale e iniziò una nuova era per l'industria musicale.

La piattaforma iniziò ad espandersi rapidamente in tutto il mondo e a diventare sempre più popolare.

Oggi Spotify conta oltre 356 milioni di utenti attivi mensili in tutto il mondo, di cui 158 milioni di abbonati a pagamento.

In termini di quota di mercato, il colosso svedese controlla 1/3 del mercato musicale a livello globale. I suoi due principali concorrenti, Apple Music e Amazon Music, sommati non fanno i numeri di Spotify.

La piattaforma è disponibile in più di 178 paesi in tutto il mondo e offre un vastissimo catalogo di oltre 70 milioni di brani musicali, oltre a podcast e audiolibri.

The Pirate Bay invece, tra processi e casi di cronaca, continua ad affondare ogni giorno sempre di più, a dimostrazione che la pirateria non paga mai.

19/03/2024

Il rasoio di Occam è un principio filosofico formulato da Guglielmo da Ockham, secondo cui quando si confrontano due ipotesi, solitamente la risposta corretta è quella più semplice.

Il rasoio di Occam comunque è un concetto applicabie anche al marketing, perché si tratta del famoso principio "less is more".

Lo stesso discorso può essere applicato al marketign: man mano che i canali si moltiplicano, la comunicazione si fa sempre più intricata e il processo di acquisizione delle informazioni si complica.

Semplicità equivale a buon senso, a equilibrio, per questo usare un linguaggio semplice e diretto cattura l'attenzione del pubblico, rendendo il messaggio comprensibile ed efficace.

Lo stesso vale anche per la customer journey: ridurre il numero di passaggi che il Cliente deve affrontare per raggiungere i propri obiettivi, aumenta la conversione e permette di migliorare l'interazione con l'Azienda.

Puoi essere sicuro che di fronte ad un sito web non aggiornato, i Clienti non spegneranno il pc per ve**re a cercarti offline, ma cambieranno semplicemente fornitore.

Pensiamo anche al branding: le persone non hanno voglia di comprendere value proposition o mission aziendali complicate, cercano idee semplici e soprattutto chiare.

Strategie e tecnologia evolvono assieme, rendendo il marketing sempre più tortuoso e complesso, per questo a volte è necessario fare un passo indietro e semplificare i processi.

08/03/2024

Per celebrare la Festa della Donna quest'anno vi propongo la storia di alcune grandi donne che hanno fatto la storia dell'imprenditoria.

🔸 Madam C. J. Walker
🔸 Luisa Spagnoli
🔸 Coco Chanel
🔸 Ruth Handler
🔸 Joy Mangano

E voi quali altre donne conoscete che sono state capaci di fare la storia?

Parliamone insieme nei commenti 👇🏻

20/02/2024

Oggi ti presento 4 soluzioni per migliorare la tua attività in modo facile e veloce!

✅ Presenza sul Web
Essere presenti sul web oggi giorno è diventata una necessità, per questo hai bisogno di avere un sito sempre aggiornato e mobile responsive. Non dimenticare poi l’importanza delle piattaforme social per rimanere sempre in contatto con i tuoi clienti.

✅ Strategia di marketing
Senza un’attenta strategia di marketing non andrai lontano! Per gestire i canali di comunicazione ci vuole metodo, costanza ed esperienza. Procedere senza obiettivi o strategia è come avventurarsi nel bosco senza una mappa da seguire.

✅ Storytelling
Il modo in cui comunichi quello che fai è fondamentale per il tuo business. Ogni attività ha una bellissima storia che vale la pena raccontare. Sei sicuro di presentarti nel modo giusto?

✅ Budget
Prevedi fin da subito un budget da investire in pubblicità. Non te ne pentirai!

30/01/2024

Creare un'esperienza di acquisto piacevole e coinvolgente è la ricetta fondamentale per il successo di ogni business, in particolare per IKEA che ricorre spesso a diverse tecniche di neuromarketing.

✅ Accessibilità
La sua filosofia commerciale è sempre stata quella di offrire mobili di design a prezzi così bassi da permettere al maggior numero di persone di acquistarli.

✅ Location
I punti vendita IKEA sono sempre posizionati lontano dai centri urbani, ma non per questo sono difficili da raggiungere.
In questo modo l'esperienza del Cliente è paragonabile ad una gita fuori porta, esperienza arricchita anche da comodi parcheggi gratuiti, aree attrezzate e ristoranti.

✅ Percezione
Come tutti i grandi magazzini, anche i negozi Ikea non hanno finestre che affacciano sull'esterno per far perdere la percezione del tempo che passa.
Inoltre, all'interno dello store, i Clienti devono muoversi su percorsi labirintici obbligati, in modo da vedere tutti gli articoli presenti in catalogo.

✅ Valore
Le persone tendono ad attribuire maggiore valore a ciò che realizzano in prima persona e questa è indubbiamente una delle principali strategie di marketing di IKEA.
Una strategia che permette poi all'azienda di risparmiare sui costi, rendendo i prodotti più interessanti e distorcendo la percezione qualità-prezzo.

✅ Storytelling
Lo storytelling è probabilmente la ragione del successo della maggior parte delle sue campagne pubblicitarie.

✅ Atmosfera
Dal momento in cui entriamo in un negozio IKEA veniamo subito travolti da un senso di appartenenza, di casa e di quotidianità che raramente troviamo in altri store.

✅ Gadget
Infine, tra le ragioni del suo successo, è impossibile non citare la famosissima e iconica shopping bag blu.

16/01/2024

Il velocissimo e continuo processo di trasformazione digitale degli ultimi anni ci ha posti di fronte a grandi opportunità ma anche importanti ostacoli da superare.

I reati informatici infatti sono andati di pari passo con l'evoluzione tecnologia, e rappresentano anzi un trend che non sembra volersi arrestare.

Stando ai dati infatti:
▪️ Nel 2020 il costo annuale della criminalità informatica per l'economia globale è stato stimato in 5,5 miliardi di euro

▪️ tra il 2021 e il 2022 le truffe sul web sono aumentate del 58%

▪️ l'8% degli attacchi globali andati a buon fine si sono verificati in Italia

▪️ solo nel nostro Paese e solo nel 2022, grazie alle truffe online sono stati sottratti ai cittadini ben 114,4 milioni di euro

▪️ oltre un quinto degli italiani è stato truffato almeno una volta durante gli acquisti online

▪️ 1 persona su 5 in Italia
è stata vittima di furti d'identità

▪️ più di 1 persona su 10 in Italia si sente minacciato per furto di dati personali online

Oltre ai soliti consigli, come optare per password complesse e fare attenzione ai link sospetti, è sempre bene scegliere di investire in sicurezza informatica.

È stato stimato infatti che il settore della cybersecurity crescerà del 12% entro il 2027 proprio per potere garantire la massima sicurezza dei dati di privati cittadini e aziende.

E tu sei davvero sicuro che i tuoi dati personali siano al sicuro?

Quali strategie attui per la tua sicurezza online?

19/12/2023

Ormai mancano pochi giorni a Natale e questo periodo dell’anno rappresenta una grande opportunità per tutti brand per incrementare le vendite e il fatturato.

Tutti i settori sono coinvolti da questa festività: dal food alla tecnologia, dai trasporti all’intrattenimento, e ogni brand sceglie di raccontare il Natale a modo proprio.

Pensiamo ad esempio a Coca-Cola, da sempre uno dei brand protagonisti a Natale. Basti pensare che già dal 1931 ha utilizzato la figura di Babbo Natale nelle comunicazioni natalizie, contribuendo a creare l’immagine del moderno Santa Claus, visto come un uomo con la barba bianca, paffuto e sorridente.

C’è chi poi chi adatta il packaging al clima natalizio, come Nutella che ha rivestito il suo iconico barattolo con un maglione di lana che ricorda le creazioni artigianali delle nonne.

Altri invece effettuano delle product line extension, introducendo prodotti specifici allineati alla festività più importante dell’anno. È il caso per esempio della Ferrero che ha trasformato il proprio cioccolatino Rocher in un sorridente pupazzo di neve.

Un altro esempio è Barilla, la quale nel periodo delle festività aggiorna i canali social con immagini a tema, utilizzando i propri prodotti per comporre stelle comete, alberi festivi, palline di Natale e pupazzi di neve.

Oppure come Greenpeace si può sfruttare l'occasione per sensibilizzare sul tema del climate change. L'immagine di una pallina di Natale vuota e i resti di un povero pupazzo di neve ormai sciolto, accompagnano la frase:
"L’inverno ti mancherà".

Natale è il periodo giusto per creare e diffondere pubblicità in grado di stupire e appassionare lo spettatore.

Qualsiasi sia il concept o il tono di voce, la pubblicità natalizia è sempre caratterizzata da un velo di magia alla quale in pochi sanno resistere.

Qual è il tuo brand preferito a Natale? Parliamone nei commenti 👇🏻

18/12/2023

Vita da creativi 🥲👨🏻‍💻

12/12/2023

L’errore più grande che si può commettere quando si pianifica una strategia di content marketing, è quello di pensare i contenuti tutti uguali tra loro.

Ma i contenuti, sono ovviamente diversi fra loro, non solo nella forma (foto, video, audio, ecc.), ma anche e soprattutto negli obiettivi.

Quando ci si occupa di marketing è importante sapere che esistono diverse tipologie di contenuti che possiamo pubblicare e che sono pensati per raggiungere obiettivi diversi: possiamo ad esempio proporre contenuti che hanno lo scopo di formare, informare, aggiornare, ecc.

Esiste poi una particolare categoria di contenuti, chiamati appunto "hero content", il cui scopo invece è entusiasmare a tal punto da andare virali (il che non vuol dire che ogni volta lo diventino, ma che sono pensati in quell’ottica).

Caratterizzati da un forte carico emotivo e creativo, solitamente trattano tematiche rivolte ad un pubblico molto ampio proprio perché quante più persone possibili possano immedesimarsi, generando così un forte impatto.

Ovviamente, purtroppo, non si possono realizzare soltanto contenuti Hero.

Come tutti quegli argomenti ad alto impatto creativo ed emotivo, se non vengono gestite con equilibrio, prima o poi finiscono per stancare.

Inoltre l’obiettivo di una strategia basata sull'hero content non è soltanto acquisire nuovi followers, ma anche fidelizzarli e creare una relazione stabile e duratura con loro.

28/11/2023

Verso la fine degli anni '60, all’Università di Stanford, lo psicologo Walter Mischel e il suo team idearono uno degli esperimenti più famosi di sempre, cioè il test del marshmallow, che valutava la capacità di resistere a una tentazione immediata per ricevere una gratificazione più grande in un secondo momento.

Gli scienziati misero una serie di bambini davanti ad una scelta: potevano ricevere un marshmallow subito, oppure aspettare 10 minuti e averne di più dopo.

I bambini intenzionati a superare il test, una volta rimasti soli nella stanza, si sono inventati le strategie più disparate: c’era chi allontana il dolcetto, chi si girava dall’altra parte per non farsi tentare, c'era perfino chi cantava per far passare quei minuti interminabili.

Come è facile aspettarsi, la maggior parte dei bambini scelse la prima opzione e mangiò subito il marshmallow, ma quello che è interessante conoscere è quello che successe dopo.

A distanza di diversi anni dall'esperimento infatti, i bambini che avevano resistito alla tentazione erano coloro i quali avevano ottenuto di più dalla vita: risultati scolastici migliori, lavori ben pagati, relazioni più stabili, ecc.

Che cosa ci insegna questo esperimento?

Che per ottenere dei risultati bisogna sempre impegnarsi al massimo: non ci sono trucchi, scorciatoie o formule magiche, solo tanto studio e duro lavoro, perché la determinazione è la chiave per il successo.

Oggi viviamo in una società “on demand” che vede ogni nostro desiderio soddisfatto immediatamente in pochi click.

Quando carichiamo una foto apriamo in continuazione i social per controllare ogni like o commento.

Siamo sempre alla costante ricerca di una gratitudine immediata, ma dobbiamo imparare a non farsi fregare.

Rimani concentrato e punta sempre al tuo obiettivo.

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