Insurance Connect TV

21/07/2025

Rivivi il convegno Innovation Summit

La sessione parallela dedicata alla Digital customer experience è stata aperta da un’intervista doppia a Jozef Bala, ceo di Athora, e Paolo Tomas, head of sales dell’impresa high-tech Bsi. Il top manager ha sottolineato che mai come questi ultimi anni, l’esperienza di compagnie, intermediari e clienti si è evoluta. Proprio per questo, Bsi ha puntato su una piattaforma AI capace di far comunicare tutti: imprese, distributori e clienti finali.

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La sessione parallela dedicata alla Digital customer experience è stata aperta da un’intervista doppia a Jozef Bala, ceo di Athora, e Paolo Tomas, head of sales dell’impresa high-tech Bsi. Il top manager ha sottolineato che mai come questi ultimi anni, l’esperienza di compagnie, intermediari ...

18/07/2025

Rivivi il convegno Innovation Summit

Una tavola rotonda che ha coinvolto vari responsabili sinistri e mondo peritale ha messo a confronto le esperienze dei protagonisti in un ambito molto delicato del mercato: a emergere con forza come elemento condiviso è stato il ritenere gli eventi meteo del luglio 2023 come un momento spartiacque, a partire dal quale le compagnie hanno iniziato a rivedere le proprie strategie in materia di gestione dei sinistri e delle reti di periti.

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Una tavola rotonda che ha coinvolto vari responsabili sinistri e mondo peritale ha messo a confronto le esperienze dei protagonisti in un ambito molto delicato del mercato: a emergere con forza come elemento condiviso è stato il ritenere gli eventi meteo del luglio 2023 come un momento spartiacque,...

17/07/2025

Rivivi il convegno Innovation Summit

In questo momento tutti gli attori dell’ecosistema assicurativo stanno cercando di capire come evolvere i propri modelli per rendere la gestione dei sinistri property più coerente con le dinamiche del servizio al cliente. La sfida è coniugare qualità e gestione dei costi. Attilio Agostini, amministratore delegato di Benpower, ha spiegato come la sua realtà di gestione delle emergenze e ripristino post sinistro stia investendo in tecnologia, formazione e ottimizzazione dei processi.

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In questo momento tutti gli attori dell’ecosistema assicurativo stanno cercando di capire come evolvere i propri modelli per rendere la gestione dei sinistri property più coerente con le dinamiche del servizio al cliente. La sfida è coniugare qualità e gestione dei costi. Attilio Agostini, ammi...

16/07/2025

Rivivi il convegno Innovation Summit

Il business property italiano ha chiuso il 2024 con una raccolta di quasi 8,6 miliardi di euro, e si tratta di un segmento in continua crescita. Nel suo intervento Vito Pagliaccio, partner di Mbs Consulting (gruppo Cerved), ha illustrato il probabile impatto del recente obbligo di assicurazione contro le cat-nat e la conseguente sfida che il sistema gestionale sinistri dovrà affrontare nei prossimi anni.

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Il business property italiano ha chiuso il 2024 con una raccolta di quasi 8,6 miliardi di euro, e si tratta di un segmento in continua crescita. Nel suo intervento Vito Pagliaccio, partner di Mbs Consulting (gruppo Cerved), ha illustrato il probabile impatto del recente obbligo di assicurazione cont...

15/07/2025

Rivivi il convegno Innovation Summit

Chi si trova ogni giorno a contatto con il cliente è l’intermediario, e anche a questa figura viene chiesta un’evoluzione in grado di cogliere le opportunità che emergono da settori strategici come il property e il salute: Stefano Sardara, head of Southern Europe di Acrisure e Giuseppe Barbati, managing director e deputy chairman di Acrisure Italia hanno spiegato in che modo il broker evoluto può governare in modo virtuoso l’emergente complessità dei cambiamenti in atto.

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Chi si trova ogni giorno a contatto con il cliente è l’intermediario, e anche a questa figura viene chiesta un’evoluzione in grado di cogliere le opportunità che emergono da settori strategici come il property e il salute: Stefano Sardara, head of Southern Europe di Acrisure e Giuseppe Barbati...

11/07/2025

Rivivi il convegno Innovation Summit

Il focus che il settore assicurativo sta ponendo sull’innovazione tecnologica rimarca la centralità della struttura IT nell’operatività di business. Le compagnie assicurative, come emerso nel corso della tavola rotonda dedicata a dati, digitale e intelligenza artificiale, stanno riponendo molte aspettative nelle potenzialità offerte dalle nuove tecnologie. E ciò pone la necessità di infrastrutture informatiche in grado di sostenere test e di gestire i nuovi modelli operativi di crescita e sviluppo.

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Il focus che il settore assicurativo sta ponendo sull’innovazione tecnologica rimarca la centralità della struttura IT nell’operatività di business. Le compagnie assicurative, come emerso nel corso della tavola rotonda dedicata a dati, digitale e intelligenza artificiale, stanno riponendo molt...

09/07/2025

Rivivi il convegno

Il rinnovamento tecnologico del mercato assicurativo pone la necessità di gestire le infrastrutture IT già presenti all’interno delle compagnie. Vito Rocca, co-founder e chair di D4X, ha evidenziato come la sostituzione di impianti e piattaforme possa essere costosa e controproducente, sottolineando l’utilità di soluzioni agili e flessibili che possano adattarsi alle legacy delle imprese.

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Il rinnovamento tecnologico del mercato assicurativo pone la necessità di gestire le infrastrutture IT già presenti all’interno delle compagnie. Vito Rocca, co-founder e chair di D4X, ha evidenziato come la sostituzione di impianti e piattaforme possa essere costosa e controproducente, sottoline...

09/07/2025

Dati, intelligenza artificiale, telematica: la tecnologia è sempre più importante nell’assicurazione motor. Forse non c’è un ambito assicurativo in cui le innovazioni tecnologiche sono così centrali sia nei processi interni sia nel business, sia nell’esperienza del cliente.
Per il settore, si tratta di trasformare le potenzialità delle innovazioni in nuovi modelli di business, di offerta e di gestione dei rischi. Underwriting e pricing, marketing e gestione sinistri: la centralità dei dati e la capacità di selezionarli e analizzarli sono veri e propri abilitatori per la competitività nell’assicurazione auto.

Se ne discuterà ampiamente con tanti ospiti, addetti ai lavori e personalità del mondo assicurativo in un evento speciale organizzato giovedì 18 settembre da Insurance Connect in collaborazione con Octo, uno dei principali provider tecnologici attivi anche nel settore assicurativo.

Clicca qui per scaricare il programma completo e iscriverti all'evento:
https://www.insurancetrade.it/insurance/contenuti/agenda/15388/l-assicurazione-che-cambia-ai-dati-e-tecnologia

08/07/2025

Rivivi il convegno

Manager, esperti del settore e addetti ai lavori riuniti per la tavola rotonda che ha chiuso la sessione plenaria dell’Innovation Summit 2025. Al centro del confronto le potenzialità aperte dalla tecnologia, e in particolare dall’intelligenza artificiale, per il rinnovamento dell’intera filiera assicurativa: dal design di prodotto al pricing e all’underwriting, arrivando fino ad arrivare a distribuzione, vendita e gestione sinistri.

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Manager, esperti del settore e addetti ai lavori riuniti per la tavola rotonda che ha chiuso la sessione plenaria dell’Innovation Summit 2025. Al centro del confronto le potenzialità aperte dalla tecnologia, e in particolare dall’intelligenza artificiale, per il rinnovamento dell’intera filie...

07/07/2025

Rivivi il convegno

Secondo Massimiliano Caradonna, senior vice president di Dekra Group, lo sviluppo tecnologico non sostituirà l’attività umana: per questo il manager preferisce parlare di intelligenza aumentata, piuttosto che di intelligenza artificiale. Seguendo tale logica, Dekra guarda al potenziale predittivo dei dati e alla possibilità di efficientare il ruolo dei suoi periti dipendenti nella sua relazione con il cliente.

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Secondo Massimiliano Caradonna, senior vice president di Dekra Group, lo sviluppo tecnologico non sostituirà l’attività umana: per questo il manager preferisce parlare di intelligenza aumentata, piuttosto che di intelligenza artificiale. Seguendo tale logica, Dekra guarda al potenziale predittiv...

03/07/2025

Rivivi il convegno

I bisogni dei clienti cambiano molto velocemente e le compagnie devono evolversi se vogliono soddisfarli. Secondo di Laura Mercurio, head of insurance e Dario Petriccione, head of AI cms di Assist Digital, la chiave è investire in AI, dati e automazione, senza dimenticare che il centro deve rimanere la persona. Esempio concreto di questa filosofia è Intelligoo, la nuova soluzione pensata per la gestione sinistri.

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I bisogni dei clienti cambiano molto velocemente e le compagnie devono evolversi se vogliono soddisfarli. Secondo di Laura Mercurio, head of insurance e Dario Petriccione, head of AI cms di Assist Digital, la chiave è investire in AI, dati e automazione, senza dimenticare che il centro deve rimaner...

02/07/2025

Rivivi il convegno

Negli ultimi anni il settore Salute ha registrato una forte crescita a livello globale. Secondo Marco Mazzucco, amministratore delegato di Blue Assistance e direttore Vita & Welfare di Reale Mutua Assicurazioni, quello che serve adesso è un disegno che veda lavorare insieme il sistema sanitario, il mondo privato, le compagnie assicurative e i provider. In questo, l’innovazione tecnologica può essere d’aiuto.

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Negli ultimi anni il settore Salute ha registrato una forte crescita a livello globale. Secondo Marco Mazzucco, amministratore delegato di Blue Assistance e direttore Vita & Welfare di Reale Mutua Assicurazioni, quello che serve adesso è un disegno che veda lavorare insieme il sistema sanitario, il...