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Customer Journey Consulting

Cosa facciamo:

• Strategy - un nuovo modello di consulenza dedicato alle aziende che devono progettare e gestire la loro presenza in rete: dalla definizioni delle strategie globali alla realizzazione dei piani di comunicazione e marketing digitale

• Advertising – competenze SEM, Social, Video e Programmatic Advertising, oltre quelle di DEM e Feed management in un unico team. Il mix di specific

he skill e competenze ci consente di pianificare, con approccio “Data Driven”, flussi di comunicazione in continua evoluzione e mirati a pubblici selezionati, governando ogni fase del customer journey.

• SEO - troviamo e ci facciamo trovare dalle persone giuste al momento giusto, in ogni luogo della rete e su ogni device. Valorizziamo al massimo le opportunità offerte dai motori di ricerca per creare lead generation, nuove opportunità di business, incremento delle vendite.

• Social Media – creiamo conversazioni, mettiamo in rete immagini e parole, per costruire insieme alle community il racconto dei nostri brand. Ascoltiamo il sentiment della rete per monitorare, giorno dopo giorno, la qualità della relazione tra i nostri clienti e i loro pubblici. Per sapere quanto e come si parla di loro e dei loro competitor.

• Web Design - progettiamo strategie di comunicazione visiva e il giusto mix di tecnologia e creatività web per costruire iniziative di marketing digitale che si fanno “vedere e scegliere”. Sviluppiamo contenuti, app e siti in ambito social media, web e mobile.

• Data Analysis – monitoriamo e testiamo day by day le performance dei siti, l’efficacia e l’usabilità degli strumenti di comunicazione, i risultati delle campagne di digital advertising e delle iniziative di marketing.

04/08/2026

Gli agenti AI stanno entrando in una fase sempre più decisiva del customer journey: quella della scelta. 👇

Per anni i brand hanno costruito la propria presenza digitale presidiano canali, contenuti e customer journey. Accanto a questi spazi di relazione, gli agenti AI stanno assumendo un ruolo sempre più rilevante nel modo in cui le persone valutano e scelgono prodotti e servizi.

In questo scenario non basta più essere visibili. Serve essere leggibili, coerenti e raccomandabili anche per i sistemi che sempre più spesso orientano le decisioni d’acquisto.

Per le aziende significa iniziare a guardare con maggiore attenzione alla qualità dei dati di prodotto, alla coerenza delle informazioni e alla chiarezza della propria proposta di valore.

Nel nostro ultimo articolo a cura di Chiara Naldi approfondiamo perché l’augmented commerce rappresenta una delle evoluzioni più significative del commercio digitale e quali priorità dovrebbero entrare oggi nell’agenda delle organizzazioni.

Leggi l’articolo
https://www.intarget.net/brand-narrative-augmented-commerce-spazio-competitivo-agenti-ai/

31/07/2026

OPPO Italia e Intarget sono partite da una domanda cruciale: come far evolvere un creator program senza comprometterne l’autenticità? 👇🏻

Quando un creator program matura, non basta misurarne i risultati. Serve capire se la community, i contenuti e il modo in cui vengono gestite le collaborazioni siano ancora coerenti con gli obiettivi del brand e con l’evoluzione di algoritmi e piattaforme.

È una riflessione che porta a mettere in discussione anche ciò che già funziona, con un obiettivo preciso: renderlo ancora più efficace.

Da questo approccio è nato un percorso di analisi, ottimizzazione e accompagnamento dei creator che dimostra come i dati possano diventare uno strumento concreto per guidare le decisioni, migliorare la qualità di un creator program e preservarne l’autenticità.

Nell’articolo raccontiamo il metodo, gli insight e i risultati di questo progetto.

Leggi di più 👉🏻 https://www.intarget.net/creator-marketing-come-evolvere-data-driven/

30/07/2026

La ricetta più buona è quella che si fa insieme. 🍕 🫂

Da questo concept è nata la nuova campagna realizzata da Intarget per Autogrill a sostegno di PizzAut, un progetto che continua a dimostrare come la comunicazione possa accompagnare iniziative capaci di generare un impatto concreto.

Un progetto integrato che prende vita su TV, digital, stampa, out of home e punti vendita, per raccontare una collaborazione che si rinnova anno dopo anno e mette al centro le persone.

Dall’8 luglio all’8 ottobre, per ogni GourmAut venduto, 1 euro sarà devoluto al progetto “Palestre di Autonomia Abitativa” di PizzAut, contribuendo a sostenere il percorso verso l’autonomia delle persone autistiche.

Un grazie ad Autogrill, PizzAut e a tutti i partner coinvolti per aver condiviso con noi un progetto che dimostra come la creatività possa creare valore anche oltre la comunicazione.

👉 Scopri di più nell’articolo: https://www.intarget.net/intarget-firma-la-nuova-campagna-di-autogrill-a-sostegno-di-pizzaut/

21/07/2026

Quando cambia il customer journey, devono cambiare anche i modelli con cui ne misuriamo l’efficacia. 👇

L’intelligenza artificiale sta spostando una parte della domanda in ambienti sempre meno osservabili attraverso le metriche tradizionali.
Per questo oggi diventa fondamentale distinguere tra gli indicatori che descrivono le interazioni e quelli che aiutano davvero a comprendere il contributo del marketing al business.

Ne ha parlato Chiara Naldi, Business Strategy Director di Intarget, nel suo ultimo articolo, leggi di più: https://lnkd.in/dnQVjSaE

15/07/2026

Comprendere il mercato del design in Cina oggi significa guardare oltre il Made in Italy. 🇮🇹 🇨🇳

Il valore del design italiano resta un asset riconosciuto ma le dinamiche che guidano la domanda stanno evolvendo rapidamente.

Millennials e Gen Z, piattaforme come Xiaohongshu, WeChat e Douyin e l’impatto crescente dell’intelligenza artificiale stanno trasformando il customer journey ridefinendo le strategie con cui i brand costruiscono rilevanza nel mercato cinese.

Nel nuovo In:China Monitor n.10 – Vivere il design. Il Made in Italy in Cina, abbiamo raccolto analisi, dati e casi di mercato per aiutare le aziende a interpretare questo scenario per orientare le proprie decisioni.

Scarica ora il report completo 👉🏻 https://www.intarget.net/in-china/monitor/report-10/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=inchina_traffic&utm_content=page_post_link_072026

14/07/2026

Come cambia il ruolo di una società di consulenza quando tecnologia e intelligenza artificiale ridefiniscono il modo in cui le aziende prendono decisioni?

È una domanda che accompagna da tempo il nostro percorso e che attraversa anche la Relazione di Impatto 2025 di Intarget.

Nell’intervista a Nicola Tanzini parliamo di crescita, responsabilità, cultura organizzativa e del ruolo che persone, competenze e innovazione avranno nel costruire le imprese di domani.

Una riflessione che va oltre la rendicontazione e prova a mettere al centro una domanda più ampia: quale organizzazione vogliamo costruire mentre cresciamo?

Leggi di più: https://lnkd.in/eWAchBBd

08/07/2026

La findability è destinata a diventare una delle competenze strategiche della competitività digitale.

Perché, in un ecosistema in cui una parte crescente delle decisioni nasce dalla ricerca conversazionale, il modo in cui i sistemi di AI interpretano e rappresentano un brand diventa sempre più rilevante quanto il modo in cui il brand comunica sé stesso.

Nel nostro ultimo articolo a cura di Matteo Ferrari approfondiamo questo cambiamento e le implicazioni che porta con sé per le aziende.

Leggi di più

https://www.intarget.net/dalla-seo-alla-findability-cosa-cambia-quando-la-ricerca-diventa-conversazionale/

30/06/2026

Stiamo lavorando al fianco di Banca Sella su un progetto che mette in relazione dati proprietari, attivazione media e misurazione all’interno di un unico ecosistema di Data Intelligence.

Un percorso che punta a superare una gestione frammentata del dato, creando le condizioni affinché ogni informazione possa contribuire a migliorare la qualità delle decisioni e la comprensione del business.

Un approccio che riflette una convinzione sempre più centrale: il valore dei dati non dipende solo dalla loro disponibilità, ma dalla capacità di integrarli, interpretarli e trasformarli in decisioni.

Leggi di più 👇

https://www.intarget.net/intarget-banca-sella-dati-media-business/

22/06/2026

Ogni territorio di marca ha un punto di espansione.

Quel momento in cui smette di essere una dichiarazione e diventa una lente attraverso cui leggere storie, persone e culture.

È il percorso che abbiamo sviluppato insieme a Geberit. 💧

Partendo dal concetto di “Mastering Water”, abbiamo lavorato per estendere il significato di un territorio storicamente associato all’expertise del brand, portandolo all’interno di storie, professioni e passioni accomunate da un elemento centrale: l’acqua. 🚰

Nasce così Maestri dell’Acqua, una rubrica che esplora il rapporto tra persone e acqua attraverso prospettive diverse, trasformando un concetto di marca in una serie di racconti capaci di generare connessioni, cultura e rilevanza.

Un progetto che ci ha visto coinvolti nell’ideazione del format, nella costruzione dell’impianto editoriale, nell’individuazione dei protagonisti e nel coordinamento creativo delle attività.

Il primo Maestro dell’Acqua è già online, scopri di più 👇 https://www.instagram.com/reel/DY6sFoDsDKq/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

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Creative Director: Debora Gerini

Art Director: Cecilia Valsecchi

Copywriter: Fabio Giacalone

Head of Content: Raffaella Pierpaoli

Influence Marketing Lead: Bruna Fusco

Project Manager: Sara Bimbi

Client Director: Alessandro Laudati

Geberit

15/06/2026

Per oltre vent’anni il marketing digitale ha costruito gran parte dei propri modelli di misurazione attorno a ciò che era osservabile: impression, click, visite e conversioni. 👇

La crescente diffusione dei sistemi di AI generativa sta mettendo sotto pressione questa relazione. Il cambiamento coinvolge i canali attraverso cui le persone cercano informazioni e gli ambienti in cui maturano valutazioni, confronti e preferenze.

Per le organizzazioni emerge quindi una sfida rilevante: distinguere tra ciò che è facilmente misurabile e ciò che genera effettivamente valore.

Scopri di più in questo articolo a cura di Chiara Naldi, Business Strategy Director di Intarget

https://www.intarget.net/revenue-traffico-modelli-misurazione-ai/

Indirizzo

Via Mario Giuntini 25
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Sito Web

http://www.intarget.net/

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