25/11/2025
Ho ricevuto una lettera di riscossione tributi dal ma non risponde nessuno se chiami - MASSIMA CONDIVISIONE
🔴 AGGIORNAMENTO: Ieri 25/11/2025 prima di registrare questo video ho contattato l'email del servizio tributi del comune di Palermo (che leggete anche sulla lettera) lamentando il fatto che - nonostante le 100 chiamate - nessuno avesse risposto informandoli, peraltro, che avrei video documentato tutto.
Dopo circa un'ora sono stato contattato dalla dottoressa Macaluso (funzionario) che, seppur gentile e disponibile, si è dovuta scusare per qualcosa (la non risposta ai numeri indicati) che sono sicuro non può certamente dipendere soltanto da lei.
Per far sistemare gli errori, devo in autonomia formulare un'istanza online, nella speranza che questa venga visionata e processata.
Ritengo il sistema abbastanza complicato già per me che di web un po' ne mastico, ed immagino che sia improponibile per chi non ha proprio dimestichezza con internet.
Comune di Palermo o incaricati che vedono questo video, e ve lo dò come consiglio/suggerimento: dovete ve**re incontro alle esigenze e richieste dei cittadini e, soprattutto, cercate quanto meno di risultare attendibili e credibili.
Perché è inaccettabile che su due numeri da VOI indicati, uno risulti non funzionante e l'altro suoni a vuoto.
Le persone risultano smarrite e confuse quando si vedono recapitare certe lettere (viennu i stinnicchi va) pertanto il numero di assistenza dovrebbe fornire risposte chiare e puntuali per meglio guidare ed indicare la giusta via per la risoluzione.
Ovviamente, snellire le procedure - molto probabilmente - faciliterebbe anche il processo di riscossione.