31/03/2025
Per anni il lavoro ci ha travolti. Le giornate non bastavano mai, e la nostra vita personale era finita in secondo piano. Finché non abbiamo capito che non serviva solo un team, ma una vera squadra ⬇️
A volte sembra impossibile trovare una persona di cui fidarsi e che lavori bene. Ma ti sei mai chiesto il perché?
Ovviamente la prima cosa da fare è concentrare le energie per trovare e fidelizzare i tuoi clienti. Sono loro che ti daranno la libertà mentale per concentrarti sulla crescita del team. Senza clienti, non si cresce.
Ma attenzione! Non puoi sperare di andare avanti sempre e solo grazie al passaparola perché, per quanto spesso sia utile, non è prevedibile. Devi essere sicuro di avere un flusso costante e prevedibile (cosa che il passaparola non può garantire)
Una volta che avrai una clientela fidelizzata, non puoi fare tutto da solo, altrimenti perderai di vista la tua vita privata.
Dunque, hai bisogno di dipendenti fedeli e che sappiano lavorare bene, ma soprattutto che abbiano a cuore la tua attività. Solo così potrai aumentare la qualità del servizio!
Scegliere le persone giuste è difficile, certo, ma non impossibile se sai come fare:
🟢 non accontentarti di un team, ma crea una famiglia con persone che condividono i tuoi valori.
🟢 delega e responsabilizza: devi rendere i tuoi dipendenti partecipi degli obiettivi che vuoi raggiungere nel tuo locale (obiettivi di coperti, fatturato…).
🟢 premia le persone che lavorano per te: valorizza i tuoi dipendenti e premiali quando se lo meritano. Così lavoreranno con più convinzione, amore e passione. I premi non devo per forza essere sempre economici, ma anche benefit che creano serenità.
L’obiettivo è creare un ambiente di lavoro sano e coinvolgente.
Questo ti permetterà di dividere il carico di lavoro e soprattutto di trovare più tempo per te, la tua famiglia e le tue passioni che magari avevi abbandonato da tempo per stare dietro al locale.
E tu, hai trovato il tuo team vincente per il tuo locale? Scrivilo nei commenti 👇