TocToc

TocToc Le soluzioni TocToc sono pensate per realizzare l'intera relazione con i clienti sul web.

TocToc è una tech company specializzata nella digitalizzazione dei processi aziendali e nell'Identity Proofing per semplificare e ottimizzare modi di lavorare, comunicare e offrire servizi.Sviluppiamo soluzioni per aiutare le imprese ad essere competitive Sviluppiamo soluzioni digitali innovative, green, flessibili e altamente scalabili per gestire l’intero viaggio del cliente – in modo efficace,

sicuro e sostenibile – in una relazione di lunga durata con l’azienda. Offriamo non singoli strumenti o prodotti bensì una piattaforma All-in-One cloud multiservizi, che digitalizza i processi aziendali ed è facilmente integrabile con altri ecosistemi di applicazioni e servizi tramite API. Dal primo contatto con il Cliente su differenti canali fino alla conversione in videochat umana o con un chatbot automatico, si può arrivare direttamente alla vendita di un prodotto/servizio a valore aggiunto o alla stipula di un contratto online. Il tutto all'interno di una unica piattaforma, tramite la video identificazione del cliente, l'acquisizione della sua firma elettronica e la possibilità di pagamento online direttamente in chat. Un'unica soluzione che agevola e velocizza pratiche, tempi burocratici , ottimizza il lavoro, semplifica le procedure digitalizzando le attività e migliorando la User Experience e la soddisfazione del Cliente.

Video Identificazione: la chiave per un onboarding rapido e sicuroSempre più aziende stanno digitalizzando il processo d...
29/10/2025

Video Identificazione: la chiave per un onboarding rapido e sicuro

Sempre più aziende stanno digitalizzando il processo di riconoscimento dei clienti.
Con la video identificazione, è possibile verificare l’identità in pochi minuti, riducendo i tempi del KYC e aumentando la sicurezza.

Un’esperienza fluida per l’utente, un grande passo per l’efficienza aziendale.

Approfondisci nel nostro articolo sul blog 👉 trovi link nel primo commento.

Come ottimizzare l’Onboarding degli utenti in modo sicuro? 🔐 Le aziende che adottano una piattaforma di Digital Customer...
27/10/2025

Come ottimizzare l’Onboarding degli utenti in modo sicuro? 🔐

Le aziende che adottano una piattaforma di Digital Customer Onboarding possono velocizzare l’acquisizione dei clienti, limitare gli errori e prevenire le frodi d’identità.

Una gestione più efficiente del processo migliora anche la user experience e la percezione di affidabilità del brand.

Scopri come migliorare ogni fase dell’onboarding, leggi l'articolo nel primo commento.

Ogni azienda ha tanti processi, ma poche hanno una visione completa di come funzionano insieme. L’orchestrazione dei pro...
24/10/2025

Ogni azienda ha tanti processi, ma poche hanno una visione completa di come funzionano insieme.

L’orchestrazione dei processi consente di collegare attività, persone e sistemi in un unico flusso coordinato.
Automatizza, sincronizza e rende visibile ogni passaggio, dai processi manuali fino alle integrazioni con le piattaforme cloud.

Il valore è nella visione end-to-end: capire in ogni momento dove si trova il processo, chi è coinvolto e quali sistemi sono in azione.

Quando tutto lavora in armonia, la produttività cresce e gli errori diminuiscono.

Un esempio? In un’organizzazione retail, l’orchestrazione ha connesso gestione ordini, magazzino e spedizioni, creando una pipeline fluida e trasparente per tutti.

Anche tu credi nel valore di una digitalizzazione realmente connessa? Diccelo nei commenti 👇

Anche il video più autentico può in realtà essere un deepfake.Oggi le video identificazioni sono fondamentali per la sic...
22/10/2025

Anche il video più autentico può in realtà essere un deepfake.

Oggi le video identificazioni sono fondamentali per la sicurezza digitale dei processi di attivazione account. Tuttavia, l’ascesa dei deepfake sta mettendo in discussione i confini tra realtà e manipolazione.

Nell'articolo del nostro blog approfondiamo:
▪️ Le minacce dei deepfake per l’identità digitale
▪️ Le tecnologie che aiutano a contrastarli (Face Matching, Liveness Check, Blockchain)
▪️ Le nuove normative e le iniziative legislative in Europa e nel mondo
▪️ Le migliori strategie per ridurre i rischi attraverso formazione, controllo e collaborazione tra settori

Trovi il link nel primo commento 😉

Stai digitalizzando in modo sostenibile?Ogni processo digitalizzato può diventare un passo concreto verso la sostenibili...
20/10/2025

Stai digitalizzando in modo sostenibile?
Ogni processo digitalizzato può diventare un passo concreto verso la sostenibilità.

Le piattaforme cloud per l’orchestrazione dei processi aiutano le aziende a ridurre sprechi, consumi e costi.

Con una gestione intelligente dei flussi digitali, è possibile:
✅ Limitare l’uso della carta
✅ Ridurre gli spostamenti e le emissioni di CO₂
✅ Automatizzare attività ripetitive e risparmiare energia
✅ Migliorare l’efficienza complessiva

Aziende come WINDTRE dimostrano che digitalizzare in modo sostenibile significa diminuire l’impatto ambientale e, allo stesso tempo, risparmiare ed aumentare la soddisfazione dei clienti.

E la tua azienda quanto è sostenibile?

👉 Scopri come realizzare una digitalizzazione sostenibile nel primo commento.

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Studenti & AI: Google regala il piano AI PRO agli universitariGoogle ha lanciato un'iniziativa strategica per il mondo a...
17/10/2025

Studenti & AI: Google regala il piano AI PRO agli universitari

Google ha lanciato un'iniziativa strategica per il mondo accademico italiano: regala il piano AI Pro gratuitamente per un anno per tutti gli studenti universitari maggiorenni.

Questo accesso esteso a Gemini 2.5 Pro, Deep Research e NotebookLM vuole essere un segnale forte: l'integrazione dell'AI avanzata nell'educazione è oggi fondamentale per formare i professionisti del futuro.

Pensiamo che questa iniziativa sia una grande occasione per accelerare l'adozione dell'AI in Italia. I talenti che usciranno dall'università saranno immediatamente AI-native e non dovranno perdere questa valorosa opportunità.

Dillo ai tuoi figli, conoscenti e amici universitari. Approfondisci leggendo l'articolo nel primo commento 👇

Nuove verifiche GDPR e NIS2 in arrivo? Prepararsi significa proteggere la propria organizzazione prima ancora che arrivi...
15/10/2025

Nuove verifiche GDPR e NIS2 in arrivo? Prepararsi significa proteggere la propria organizzazione prima ancora che arrivino gli ispettori.

Ogni audit è un test di resilienza organizzativa. La chiave è una checklist strategica che aiuti CIO e DPO a misurare il livello di preparazione.

Ecco una essenziale checklist in 5 punti:
✅ Mappa i dati e identifica i fornitori chiave
✅ Rivedi policy e procedure di sicurezza
✅ Controlla i meccanismi di gestione incidenti
✅ Verifica consensi, log e documentazione
✅ Esegui un pre-audit simulato

Esempio reale: in una media azienda IT, un semplice test di risposta agli incidenti ha permesso di individuare un gap nella gestione dei log prima dell’ispezione ufficiale.

💬 Hai già pianificato un audit interno in vista delle nuove linee guida NIS2?

E se la gestione dei consensi diventasse un processo automatico e trasparente, integrato nei tuoi sistemi aziendali? Le ...
13/10/2025

E se la gestione dei consensi diventasse un processo automatico e trasparente, integrato nei tuoi sistemi aziendali?

Le imprese che digitalizzano la privacy stanno scoprendo un nuovo modo di semplificare la compliance.

📊 Esempio pratico: in una piattaforma HR cloud, quando un dipendente aggiorna il consenso sull’uso dei propri dati, il sistema registra la modifica e la invia al database centrale. Tutto avviene in tempo reale, senza operazioni manuali.

Il risultato è una gestione coerente, sicura e pienamente conforme.

💬 Come gestite oggi i consensi nei vostri processi? Avete già integrato un flusso automatizzato?

Se nel 2025 stampi ancora contratti da firmare, c'è qualcosa che non funziona. Se non hai la firma semplice personalizza...
10/10/2025

Se nel 2025 stampi ancora contratti da firmare, c'è qualcosa che non funziona.
Se non hai la firma semplice personalizzata, il tuo business procede con il freno tirato.

Con Firma Semplice firmi in pochi secondi:
📄 Carichi il documento
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👉 Perfetta per PMI, professionisti e agenzie di servizi.
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📣 Questo freddo autunno è iniziato, ma il mondo delle   è caldo di eventi e fatti che non dovresti perdere. Dalla prima ...
08/10/2025

📣 Questo freddo autunno è iniziato, ma il mondo delle è caldo di eventi e fatti che non dovresti perdere.

Dalla prima Legge italiana sull’AI, all'aumento degli attacchi cyber in Italia, agli sviluppi sull’Euro Digitale, ITWALLET e SPID, ai pagamenti digitali in crescita, passando per Linkedin che userà i tuoi dati per la sua AI e le iniziative per l’Ottobre rosa della prevenzione: la nostra NEWSLETTER di ottobre raccoglie notizie, spunti e riflessioni.

E in apertura: Vendita B2B: errori da evitare e strategie efficaci per vendere di più 💡

👉 Leggila qui e iscriviti per non perdere le prossime: https://buff.ly/A6Z9ahW

Dal cartaceo al digitale… il caos si crea copiando gli stessi errori.Ecco i 3 più frequenti che vediamo nelle aziende:1️...
06/10/2025

Dal cartaceo al digitale… il caos si crea copiando gli stessi errori.

Ecco i 3 più frequenti che vediamo nelle aziende:
1️⃣ Workflow digitali che replicano le vecchie lentezze.
2️⃣ Personale che ignora i sistemi e crea archivi paralleli, generando nuovo caos.
3️⃣ Dati accumulati senza ordine né valore.

👉 Digitalizzare non vuol dire copiare la carta, ma ridisegnare i flussi in digitale per semplificare davvero.

Hai mai vissuto processi digitali che sembravano più complicati di quelli cartacei?

Un contratto firmato in 1 giorno invece che in 2 settimane: magia? No, automazione.L’acquisizione automatica dei dati co...
03/10/2025

Un contratto firmato in 1 giorno invece che in 2 settimane: magia? No, automazione.

L’acquisizione automatica dei dati con OCR e la gestione digitale dei flussi di onboarding permettono di ridurre fino al 50% i tempi medi.
Meno inserimenti manuali, meno errori, meno passaggi ridondanti.

💡 L’onboarding è la prima esperienza concreta del cliente con l’azienda. Renderla veloce e senza attriti significa guadagnare fiducia dal primo giorno.

Nella tua azienda come viene gestito l'onboarding dei clienti?

Indirizzo

Via Alessandro Dudan 7
Rome
00143

Orario di apertura

Lunedì 09:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Martedì 09:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Mercoledì 09:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Giovedì 09:00 - 13:00
14:00 - 18:00
Venerdì 09:00 - 13:00
14:00 - 18:00

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