09/12/2025
Weet je wat de grootste kostenpost in marketing is? Nee, niet advertentiekosten, marketingtools of bureaus die je inhuurt. De grootste kostenpost is onzichtbaar en daardoor juist zo duur: gebrek aan inzicht.
We denken dat inzicht hebben hetzelfde is als dashboards vol cijfers. Maar dit zijn statistieken, geen inzichten. Statistieken vertellen wat er gebeurde, inzichten vertellen waarom het gebeurde en wat je moet doen om het te verbeteren.
Als jouw campagnes blijven draaien en niemand meet wat klanten oplevert, gooi je geld weg. Dit is precies waarom gebrek aan inzicht de grootste kostenpost is. De campagnes blijven draaien, de budgetten blijven hetzelfde en niemand stelt de vraag: verdienen we hier eigenlijk echt aan? 🧐
Hoe je wel de juiste inzichten krijgt?
Stap 1: begin bij bedrijfsdoelen, niet bij kanalen
De meeste dashboards beginnen bij kanalen: hoeveel traffic uit SEO en hoeveel kliks uit Google Ads. Draai het om en begin met: wat zijn de bedrijfsdoelen en website doelen? Verkoop, leads, formulier inzendingen of e-mail inschrijvingen? Maak het zo specifiek mogelijk en werk van doel naar data, niet andersom.
Stap 2: meet context, niet alleen conversies
Vraag je af: welke dienst, welke waarde en waar is dit vandaan gekomen? Context is enorm belangrijk en geeft de juiste inzichten. Alleen cijfers zorgen juist voor meer vragen.
Stap 3: koppel marketing aan sales
Marketingdata vertelt wie binnenkomt en salesdata vertelt wie klant wordt. Zonder die koppeling stuur je blind. Integreer je CRM met je marketingdata zodat je ziet welke campagnes daadwerkelijk klanten opleveren.
Stap 4: bouw een besturingssysteem, geen rapportage
Een dashboard laat cijfers zien uit het verleden. Een besturingssysteem laat patronen zien voor de toekomst. Het verschil: een dashboard rapporteert wat gebeurde, een besturingssysteem laat zien waar je geld lekt en waar je kansen liggen. Het eerste geeft overzicht, het tweede geeft inzicht en controle.
https://www.frankwatching.com/archive/2025/12/02/de-grootste-kostenpost-in-marketing/