20/07/2025
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES.
Les conditions de ventes ci-dessous, devront être acceptées si vous souhaitez acheter sur notre boutique en ligne.
RÈGLES DE LA BOUTIQUE
▪Lors de la livraison, il est de la responsabilité du client de vérifier les articles commandés, avant que le livreur parte et de lui rendre les articles si jamais il ne vont pas.
▪Tout article acheté ne peut pas être retourné après la livraison.
▪Tout article livré doit être payé avant ou pendant la livraison.
RÈGLES DE COMMANDE
▪Le client doit réserver l'article par commentaire en mettant "Jp "sur la photo en commentaire ou envoyer directement un message privé.
▪Si le client compte réserver un article ,il devra payer une avance ou la totalité du motant afin de valider la réservation.
▪En cas de desistement ou d'annulation, l'avance ne peut être remboursé.
▪Le client peut payer par Mvola, Airtel money, Orange Money et devra confirmer par message privé le numéro de transaction afin de valider le paiement.
▪Le client peut également payer à la livraison.
▪Tout frais de livraison est due que le client prenne ou non l'article.
RÈGLES DE COMMANDE EN PROVINCE
▪La procédure de réservation est le même que précédement.
▪Le paiement doit être fait avant l'envoie.
▪Le client doit fournir son nom et prénons,numéro téléphone et adrèsse pour l'envoie.
▪Les livraisons se font par colis express, service rapide ou encore taxi-brousse, comme le client le souhaite,le frais du colis est à la charge du client,cela peut être fait avant l’envoi ou à l’arrivée du colis (PA).
🖤SERVICE CLIENT
▪Lundi au samedi : 24h / 24h
Merci beaucoup de prendre en considération chacun des points de ces conditions avant d'acheter sur notre boutique.
Cordialement,
L' équipe de TANA Mora Prix
