15/01/2025
Social Media Marketing ဆိုတာ Product , Service နဲ့ Brand တွေကို Social Media Platform တွေပေါ်မှာ Content တွေ ဖန်တီးပြီး Promote လုပ်တာပါ။
အသုံးများတဲ့ Social Media တွေကတော့ Facebook , Instagram , Youtube , X , TikTok , Viber , Telegram , Threads , Linkedin , Whatsapp တွေပါပဲ။Social Media Platform တစ်ခု နဲ့ တစ်ခုမှာတော့ User Behavior တွေ , User Profile တွေ မတူညီကြပါဘူး။ ဥပမာအားဖြင့် TikTok အသုံးပြုအများစုကတော့ Fun & Entertainment အတွက် အများဆုံးအသုံးပြုကြပြီး Linkedin လို Platform မျိုးကတော့ Job တွေ Apply လုပ်ဖို့နဲ့ Professional Network တွေရရှိဖို့ အသုံးပြုကြတာများပါတယ်။ ဒီတော့ Social Media Marketing လုပ်တဲ့အခါ ပထမဆုံးအချက်က မိမိလုပ်ငန်းနဲ့ သက်ဆိုင်တဲ့ Social Media Platform ကို မှန်မှန်ကန်ကန်ရွေးချယ်ဖို့က သိပ်အရေးကြီးပါတယ်။ပြည်တွင်းစျေးကွက်ကိုသာ အဓိကထားပြီး စျေးကွက်ဖောက်ချင်ရင်တော့ Facebook နဲ့ TikTok ဟာ မသုံးမဖြစ် သုံးကိုသုံးရမယ့် Social Media တွေပဲဖြစ်ပါတယ်။
💡Social Media Marketing လုပ်တဲ့အခါ ဒီလို Key Objectives တွေ ချမှတ်ကြရပါတယ်။
💡Key Objective
🔷Brand Awareness
အဓိကကတော့ ကိုယ့်ရဲ့ Brand ကို လူတွေသိအောင်လုပ်တာဟာ Brand Awareness လုပ်တာပါ။Brand ကို Customer တွေသိလာအောင် မှတ်မိလာအောင် ဆောင်ရွက်တာပါ။
🔷Traffic Generation
Traffic ကတော့ Website တွေမှာ အများဆုံးအသုံးများပြီး မိမိ Website ကို အသုံးပြုသူများလာအောင် ဆွဲခေါ်တာပါ။
🔷Lead Generation
ဝယ်ယူနိုင်ခြေရှိတဲ့ Customer တွေ Inquiry ဝင်အောင်လုပ်ခြင်းပါ။
🔷Audience Engagement
မိမိရဲ့ ပရိသတ် သို့မဟုတ် Customer တွေနဲ့ Engage ဖြစ်အောင်၊ တစ်နည်းအားဖြင့် မိမိ Brand နဲ့ တရင်းတနှီးဖြစ်အောင် လုပ်ခြင်းပါ။
🔷Sales & Conversations
ရောင်းအားရဖို့ ၊ ရောင်းအားတက်ဖို့ Customer နဲ့ Conversation လုပ်ခြင်းပါ။
🔷Customer Support
မိမိဖောက်သည်တွေကို Support လုပ်ပေးဖို့ပါ။ ဥပမာ ရွှေစျေးဖော်ပြပေးခြင်း ၊ ကုန်ပစ္စည်းစျေးအတက်အကျများဖော်ပြပေးခြင်း၊ ငွေကြေးလဲလှယ်နှုန်းတွေဖော်ပြပေးခြင်းတွေပါ။
🔷Market Research
Social Media ကနေ စျေးကွက်သုတေသန ဆိုင်ရာတွေစစ်တမ်းကောက်ခြင်းတွေ အတွက်လည်းအသုံးချနိုင်ပါသေးတယ်။
🔷Brand Loyalty
Social Media Marketing ကို အဓိကလုပ်ရတဲ့အကြောင်းအရင်းတွေထဲက တစ်ချက်ကတော့ Brand အပေါ်မှာ Customer တွေ စွဲမြဲနေအောင်လုပ်တာပါ။ အမှတ်တံဆိပ် တစ်ခုဟာ လူတွေရဲ့ စိတ်ထဲမှာ မမြင်ရတာ ကြာလာတဲ့အခါ မေ့သွားတတ်ပါတယ်။ပြောင်းပြန်အားဖြင့်တော့ မကြာခဏမြင်ဖန်များလာတဲ့အခါ မသိစိတ်ထဲမှာ မှတ်မိလာကြပါတယ်။ ဒီအချက်ကိုတော့ ကမ္ဘာကျော် Brand တိုင်းအသုံးချကြပါတယ်။
🔷Competitor Analysis
ပြိုင်ဘက်တွေကို သုံးသပ်တဲ့နေရာမှာလဲ Social Media ဟာ အဓိက ကျပါတယ်။
🔷Reputation & Brand Management
နာမည်ကောင်းရဖို့ နဲ့ အမှတ်တံဆိပ်ကောင်းဖြစ်ခြင်းကို ကောင်းစွာ တည်ဆောက်တဲ့အခါမှာလဲ Social Media Marketing ကို ကောင်းကောင်းအသုံးချနိုင်ပါတယ်။
📌Activities
🔶Social Media Marketing ကို ထိထိရောက်ရောက် ဖော်ဆောင်ဖို့အတွက် ဖော်ပြထားတာတွေ စနစ်တကျလုပ်ဆောင်ရမှာပါ။
🔶Content Creation
Content ဖန်တီးခြင်းပါ။ Content Type တွေကတော့ Photo , Videos , Reels , Stories , Infographics , Memes စတာတွေပါပဲ။
🔶Social Media Posting
Social Media Platform တွေမှာ Post တင်တာတွေဆောင်ရွက်ရပါမယ်။
🔶Advertising
ကြော်ငြာကဏ္ဍတွေပါမယ်။ Media buying လုပ်ခြင်း ၊ တစ်နည်းအားဖြင့် Boosting လုပ်ခြင်း ၊ Ads run ခြင်းပါပဲ။
🔶Engagement
Customer တွေ နဲ့ Engagement ကောင်းအောင်ဆောင်ရွက်ခြင်း။
🔶Community building
Community တည်ဆောက်ခြင်း။အသိုင်းအဝိုင်းတ၀်ခုဖန်တီးခြင်း ၊ ဥပမာ Facebook Group တွေ၊ Viber Channel တွေပါ။
🔶Influencer Collaboration
Influencer တွေနဲ့ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်း၊ Influencer Marketing လို့လဲ ခေါ်ဝေါ်ကြပါတယ်။
🔶Analytics and Monitoring
Performance Monitoring လုပ်ခြင်း ၊ Reach , Engage , Message များကို သုံးသပ်ခြင်းတွေ လုပ်ဆောင်ရပါတယ်။
🔶Live Stream
Live လွှင့်ခြင်း။
စတာတွေပါဝင်ပါတယ်။
Social Media Marketing လုပ်တဲ့အခါ ဒီလို အကျိုးကျေးဇူးတွေရပါမယ်။
💎Benefits
🔵Increased brand awareness
Brand awareness တွေရလာနိုင်ပါတယ်။
🔵Enhanced customer engagement
Engagement တွေတိုးလာနိုင်ပါတယ်။
🔵Improved customer insights
လုပ်ငန်းအတွက်အရေးကြီးတဲ့ Customer တွေအကြောင်းပိုသိလာနိုင်ပါတယ်။Customer တွေရဲ့ Needs & Wants တွေကို အသေးစိတ်သိလာပါမယ်။
🔵Better search ranking
Search လုပ်တဲ့အခါ မိမိ Brand / လုပ်ငန်းက ပိုပြီး Ranking ကောင်းနေမှာပါ။
🔵Higher conversation rates
Conversation rate တွေတိုးလာနိုင်ပါတယ်။
🔵Increased website traffic
Website traffic ပိုတိုးလာမယ်။
🔵Compettitive Advantage
ပြိုင်ဆိုင်နိုင်စွမ်းအား ပိုကောင်းလာပါမယ်။
🔵Brand Loyalty
Brand အပေါ် Customer တွေ စွဲစွဲမြဲမြဲဖြစ်လာနိုင်ပါတယ်။
🔵Real - time feedback
Online ပေါ်ကနေရတဲ့ Feedback တွေကိုအကောင်းဆုံး Response လုပ်ပေးနိုင်ပါမယ်။
🔵Cost - Effective
ကုန်ကျစားရိတ် နဲ့ အကျိုးသက်ရောက်မှု တိတိကျကျတိုင်းတာနိုင်ပါမယ်။
🔵Border reach
နိုင်ငံရပ်ခြားအထိ ပေါက်ရောက်အောင် Brand ကို ခြေဆန့်ပေးနိုင်ပါတယ်။
✅Social Media Marekting ဆိုတာ နေ့တိုင်းပို့စ်တွေတင်နေတာနဲ့ မရပါဘူး။ နည်းမှန်လမ်းမှန် နဲ့ Strategy တွေချမှတ်ပြီး ရေတို၊ ရေရှည်ဆောင်ရွက်ရတာပါ။ Marketing ကို လုပ်လိုက် မလုပ်လိုက် လုပ်ခြင်းက Branding မဖြစ်စေပါဘူး။Sales တက်ဖို့ Inquiry လဲ မဝင်စေပါဘူး။ ဒါကြောင့် Social Media Marketing ကို ထိထိရောက်ရောက်ဖော်ဆောင်တဲ့အခါ Brand နဲ့ ကိုက်ညီမယ့် Strategy ကောင်းကောင်းတစ်ခုကို ချမှတ်ပြီး ဖော်ဆောင်ဖို့လိုပါတယ်။
