
09/09/2025
【 #提防假冒支付寶客服短訊⚠️】司警局今日發現,假冒“支付寶客服”的電話詐騙出現新手法。騙徒會假冒“Alipay”名義,隨機向市民發送詐騙短訊,內容訛稱“保險服務即將扣費”,並要求如欲退訂,須撥打短訊內所載的電話號碼,藉此誘騙市民致電假冒的“支付寶客服”進行詐騙。
電話接通後,騙徒會誘導市民查看支付寶應用程式內餘額頁面顯示的“資金安全有保障”,並訛稱有關服務僅屬免費試用,現已到期並即將收費,須透過WhatsApp與所謂客服聯絡及按指示操作以取消服務,隨後再以多種手法詐騙金錢,包括誘騙市民提供銀行賬戶及信用卡資料、下載應用程式並手機同屏、登入假冒金融機構的釣魚網站,或直接要求轉賬至騙徒指定戶口。
司警局反詐騙協調中心呼籲市民:
1、務必緊記支付寶的“資金安全有保障”服務免費且無需續期,若涉及“保費到期”的來電、短訊均屬詐騙;
2、手機短訊的發送者身份可以被偽造,市民切勿單憑短訊顯示的名稱而輕信其內容;
3、切勿貿然按任何客服指示轉賬交易,亦不要向對方披露任何個人身份、銀行訊息、信用卡資料;
如有懷疑,可使用司警局“反詐程式”查核風險指數、上報涉詐訊息,又或致電防詐騙查詢熱線8800 7777或報案熱線993求助。
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