19/07/2025
🏨🌴 “Fundé una de las cadenas hoteleras más exitosas del continente, gracias a la visión de mi papá… cuando Cancún ni siquiera existía.”
"Un día cualquiera, mientras viajábamos por Puerto Juárez, mi papá se detuvo y nos dijo: “Aquí va a haber un lugar muy bonito que se va a llamar Cancún. Cuando tengan algo para invertir, háganlo aquí.”
Años después, mi hermano Roberto, que no era muy fan de las tiendas, se fue a Cancún y conoció a unos amigos que tenían un terreno. Así nació nuestro primer hotelito: Las Perlas, con apenas 60 cuartos. Nunca lo abrimos. Nos ofrecieron comprarlo antes de inaugurar y aunque no lo hicimos para vender, “nos llegaron al precio”. Después vino otro terreno, más socios, menos dinero, y un acuerdo entre cuatro grupos. Cada uno vendería su parte de 264 departamentos. Uno dijo: “Yo no vendo, voy a esperar a que suba de valor.” Pero esa plusvalía nunca llegó. Los otros tres sí vendimos, y juntos construimos lo que hoy es el Beach Palace, nuestro primer gran hotel.
Fue ahí donde entendimos algo clave: la gente no se va de vacaciones a cocinar. En vez de cocinetas, empezamos a poner jacuzzis. Desde entonces, supimos que el secreto estaba en escuchar al cliente y en no tenerle miedo al riesgo. Lo traíamos en la sangre. Cuando muchos paraban por miedo a la crisis, nosotros apostábamos. Un día un hotelero me dijo: “Yo no voy a invertir con este nuevo gobierno.” Le respondí: “Gracias, yo sí.” Seis años después, a ambos nos fue bien. ¿La diferencia? Yo confié. No en los gobiernos ni en la suerte. Confié en México, en mi equipo y en la visión que mi papá sembró aquel día, cuando Cancún era solo un sueño en la carretera.
👉José Chapur, fundador de Palace Company, cuenta cómo comenzó todo… cuando Cancún ni siquiera existía.