13/12/2025
iTaxi: la jugada maestra con la que los taxistas se suben al ring… y esta vez sí vienen con todo
Por Luis Mis – Gato Maya 🐾
Hoy por la mañana, en el auditorio “13 de marzo” del sindicato de taxistas de Cancún, no sólo se presentó una app: se encendió el motor de una nueva etapa para los taxistas del Andrés Quintana Roo. La llegada de iTaxi no es un experimento ni una ocurrencia: es la respuesta estratégica que el gremio necesitaba para competir —de verdad— con Uber y Didi, y para recordarles que este sindicato tiene historia, fuerza y, ahora, también tecnología de punta.
El ingeniero Arturo Aguilar, director general de iTaxi, reconoció públicamente el respaldo del secretario general Rubén Carrillo Buenfil, quien abrió el camino a esta alianza con una idea clara: o nos modernizamos y recuperamos el mercado, o dejamos que otros sigan llevándose el pan de cada día.
Y Carrillo tomó la decisión correcta.
iTaxi ya está funcionando desde el 1 de diciembre y no llegó tímida: Más de 200 vehículos y de 800 usuarios iniciales y un sistema que sí compite —en serio— con las plataformas internacionales.
Porque aquí hablamos de algo que Uber y Didi no pueden ofrecer: una flota regulada, unidades recientes, operadores con identidad de servicio y un sindicato completo respaldando la seguridad. Tarifas claras, soporte técnico local, atención al cliente inmediata, operadores verificados y un sistema diseñado para la ciudad, no para un algoritmo remoto.
Esto no es un “a ver si pega”; es un estamos de regreso y venimos por lo que es nuestro.
Y la pregunta del día —si habrá cambio de imagen para los taxis— quedó flotando. Pero lo esencial está claro: lo que cambia no es sólo el color, es la mentalidad. El morado, el blanco o el turquesa dan lo mismo cuando lo que importa es la calidad del servicio y la confianza del usuario.
Luego habló Rubén Carrillo, y sus palabras fueron más que un discurso: fueron una declaración de rumbo. Recordó que el servicio de taxi pertenece a los propios taxistas, un gremio con más de cincuenta años de historia, y afirmó que esta nueva era tecnológica es la fórmula para alcanzar el éxito.
Subrayó que lo que debe hablar de ellos es el servicio, que la verdadera imagen es la capacidad de innovar y que, por encima de cualquier aplicación o herramienta, permanece la calidez en el trato que los taxistas saben brindar.
Esta alianza no sólo moderniza la movilidad: recuperará trabajo para miles de operadores y concesionarios que perdieron pasaje en los últimos años.
Y es que iTaxi es una plataforma digital de movilidad urbana diseñada para conectar de manera eficiente y segura a pasajeros con taxis tradicionales a través de una aplicación móvil disponible para Android y iOS.
A través de esta app, los usuarios pueden solicitar un taxi en segundos, conocer la ubicación de la unidad en tiempo real, acceder a tarifas claras y sin sorpresas, y realizar pagos flexibles, incluso sin contacto, lo que representa una experiencia moderna y confiable de transporte.
La propuesta de iTaxi va más allá de una simple app: busca modernizar el servicio de taxis regulados, incorporando tecnología avanzada, verificación de conductores, monitoreo en tiempo real y funciones de seguridad como botón de pánico para brindar mayor confianza a los usuarios.
Además, está orientada a fortalecer la movilidad urbana con un enfoque local y sostenible, ofreciendo a los operadores del servicio tradicional herramientas digitales que les permiten competir con otras plataformas de transporte privadas.
iTaxi puede —y debe— convertirse en el brazo tecnológico del sindicato, en la plataforma que recupere la confianza ciudadana y en el puente para que el gremio vuelva a ocupar el lugar que siempre le correspondió: la primera opción para moverse en Cancún.
Hoy el mensaje es claro:
Los taxistas están de vuelta, modernizados, organizados y listos para competir.
Si iTaxi cumple lo que ya está demostrando, este será recordado como el día en que el taxi cancunense entró al siglo XXI y lo hizo no para sobrevivir, sino para ganar.
Yo, el Gato Maya, seguiré vigilando desde la banqueta, pero hoy lo digo sin maullidos irónicos: esta sí es una jugada grande, inteligente y necesaria… y viene con todo.
