Se aceptarán cambios dentro de un plazo de hasta 15 días naturales después de la fecha de compra.
2. No se procesarán cambios de producto sin ticket de compra.
3. Los cambios se realizarán únicamente con modelos adquiridos en los centros de distribución Máscara de Látex de Hermosillo, y se deberán realizar en la misma sucursal en la que se realizó la compra.
4. Al adquirir productos con descu
ento especial, las ventas son finales, por lo tanto no se aceptan cambios de mercancía.
5. Para hacer válido cualquier cambio, el producto deberá presentarse en condiciones originales a las de su venta, conservando envolturas.
6. Solo se permitirá el cambio del producto en condiciones diferentes a los de su venta original cuando el motivo sea por “defecto de fábrica”.
7. NO aplican cambios cuando:
• El producto se encuentra desteñido o tintado intencionalmente o por accidente.
• El producto fue usado incorrectamente.
• El producto se percibe desgastado o con evidencia de notable uso.
• El producto luce dañado o alterado intencionalmente o por accidente.
8. El cliente podrá solicitar un cambio de talla, modelo o ambos, de cualquier producto y podrá hacerlo por el total de su compra, o bien:
a) Si el cambio es por un producto(s) de menor precio, el cliente podrá compensar la diferencia agregando algún accesorio para que no pierda el monto restante. En ningún caso aplica la entrega de efectivo por los montos remanente generados por el cambio. b) Si el cambio es por un producto(s) de mayor precio, el cliente podrá liquidar en efectivo la cantidad faltante.
9. Los cambios por defecto de fábrica serán tomados como válidos cuando se presente lo siguiente:
• Despegado de alguno de sus componentes.
• Defecto de material o de algún elemento del producto.
