01/08/2025
“Apagón Global en Televisores Samsung: Falla Masiva Deja Inservibles Más de 220 Millones de Equipos”.
Internacional. Un apagón tecnológico sin precedentes afecta actualmente a millones de usuarios en todo el mundo. Más de 220 millones de televisores inteligentes Samsung han quedado inoperativos debido a una falla crítica en Smart Hub, la plataforma que permite el funcionamiento del sistema operativo Tizen en estos dispositivos.
La interrupción masiva se ha reportado en diversos países, desde México, Estados Unidos y Brasil, hasta naciones europeas y asiáticas. Los equipos afectados muestran únicamente el logo de Samsung o una pantalla negra, sin acceso a aplicaciones ni menús.
La falla, originada en los servidores globales de Smart Hub, ha dejado inutilizables funciones clave como Netflix, YouTube, Prime Video, e incluso las configuraciones básicas del televisor. Miles de usuarios han acudido a redes sociales como X (antes Twitter) y plataformas de monitoreo como Downdetector para reportar el colapso casi simultáneo de sus televisores.
“Mi TV solo enciende pero no carga nada”,
“No es mi internet, pensé que era un error local pero es mundial”,
“Reinicié y no pasa del logo”,
son algunos de los testimonios que inundan las redes.
Hasta el cierre de esta nota, Samsung no ha emitido un comunicado oficial explicando las causas del fallo ni el tiempo estimado para la restauración del servicio. Sin embargo, técnicos especializados han advertido a los usuarios que NO deben realizar un reinicio de fábrica, ya que esto podría eliminar configuraciones críticas necesarias para la reconexión automática una vez que los servidores vuelvan a funcionar.
La comunidad tecnológica y los consumidores permanecen atentos, mientras la gigante surcoreana enfrenta uno de los fallos más serios en su infraestructura de software.
Recomendación: esperar pacientemente a la recuperación de los servidores y evitar manipulaciones que puedan agravar el problema.