Atraction Marketing

10/10/2015

Esto le va a costar mucho a la empresa. Por eso es importante un buen community manager, con la cabeza fría, apartidista, y que le apasione su trabajo en lugar de apasionarse con la camiseta de la empresa.
http://www.sdpnoticias.com/enelshow/television/2015/10/08/explota-multimedios-contra-seguidores-los-llama-pendejotes

Ahora que “El Bronco” asumió el control de Nuevo León los ánimos deben estar muy tensos en Multimedios.

02/10/2015

Nuevos estudios sobre los hábitos de navegación en México indican el crecimiento de los negocios a través de redes sociales

El Gabinete de Comunicación Estratégica reveló el perfil del internauta mexicano y la forma en la que entiende, usa y explota el internet

15/09/2015

LAS COOKIES
Algo muy importante que debemos entender primero es que las cookies no son Virus que roban o destruyen tu información, Las Cookies son archivos que almacenan información sobre el comportamiento de un usuario en Internet como que páginas ha visitado, tiempo que permaneció en esta, en qué publicidad hizo click y esta información las empresas la utilizan para poder personalizar tu navegación o sugerirte publicidad de tu interés.
Te ha pasado alguna vez que después de buscar información sobre
algún producto en concreto durante los días posteriores en las páginas
web en las que navegas te aparece la publicidad sobre ese producto.
esto es lo que se llama publicidad por comportamiento o behavioral
targeting y entre otras cosas hace uso de las cookies para cumplir sus
Objetivos.
Desde el punto de vista de la empresa, las cookies dan una
información muy valiosa sobre los consumidores, que bien usada
puede ayudarnos a definir perfiles de clientes y poder ofrecerles aquello
que más les interesa.

No persigas clientes, déjales un camino de COOKIES para que lleguen a ti

11/08/2015

El Email MARKETING SE CONSOLIDA como una de las técnicas mas EFECTIVAS y diversos sectores le apuestan para aumentar sus ventas

El informe sobre métricas en Email Marketing desarrollador por Doppler demuestra que cada vez son más las compañías hispanohablantes de diversos sectores que apuestan por el Email Marketing para aumentar sus ventas.

Este Reporte (solicítalo completo por inbox) de métricas permite medir si una Campaña ha sido exitosa, si ha logrado las aperturas y conversiones esperadas para el sector, cómo corregir errores eventuales, evitar rebotes y remociones

De acuerdo a los datos arrojados por el informe, existen siete horarios donde se percibe una mayor Apertura de Campañas de Email por parte de los Suscriptores: 3 pm (29.8%), 11 am (29.7%), 8 pm (29%),10 pm (28.6%), 2 pm (27.9%), 10 am (27.5%), 5 pm (25.8%). A su vez, cabe destacar que los días con mayores aperturas son los martes y los jueves.

Estos resultados sugieren realizar envíos en horarios y días laborales, momentos en que los Suscriptores se encuentran utilizando sus dispositivos electrónicos y con una mayor predisposición a abrir sus Emails.

Asimismo, los promedios de Aperturas por Industria más altos están encabezados por el Sector Público (34,4%)1, Deporte y Ocio (25,75%), Alimentos y Restaurantes (25,7%), Propiedades e Inmuebles (25,6%), ONGs (25,12%), B2B -Ventas- (25,04%), Música y Arte (24,77%) y Servicios Online (24,68%).

Resulta de vital importancia para las empresas, mantenerse al tanto de los cambios que van surgiendo en su industria y en las estrategias de comunicación (ya sea en lo que al email marketing respecta u otros campos de interés

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31/07/2015

Los cuatro pasos para crear la “PLANTILLA DE NUESTRO CLIENTE POTENCIAL” para vender más.(Juan Merodio)

Uno de los pilares fundamentales en una estrategia de marketing 2.0 es definir quién es tu cliente, pero cuándo me refiero a definir no me refiero a decir: “mis clientes son mujeres y hombres de 18 a 55 años”. Esto es una segmentación incompleta, ya que el objetivo es definir con la mayor exactitud posible quién es el perfil de cliente que comprará tus productos y/o servicios, para poder adecuar las acciones a cada target, donde en muchos casos habrá varios.
En numerosas ocasiones lanzamos acciones de marketing sin conocer perfectamente el perfil de nuestro cliente ideal, y esto es lo mismo que intentar encontrar la salida a un laberinto sin tener un mapa, las posibilidades de conseguir tus objetivos disminuyen enormemente. Para conseguir definir el perfil de nuestro cliente ideal vamos a seguir una serie de pasos que te ayudarán a crear esa plantilla de cliente.

Fase 1 Lo primero es crear perfiles de tus clientes ideales poniéndoles nombres a cada perfil y describiendo sus necesidades y qué les preocupa, así como actitudes hacia tu producto o servicio.

Fase 2 Una vez hemos definido los perfiles de nuestro cliente ideal, que pueden ser dos o los que sean necesarios, debemos definir los objetivos a conseguir por cada perfil de cliente y cuáles son los principales servicios que le van a interesar por orden de prioridad, para ello podemos preguntarnos qué problemas podemos solucionar a esos clientes,

Fase 3 Definir dónde nos encontrarán los clientes y dónde les encontraremos nosotros. Es necesario saber en qué sitios está nuestro cliente, que webs y blogs lee, si suele comprar online u offline, porque con esta información podremos definir nuestra estrategia de contenidos para el blog, buscar colaboraciones con otros negocios que se dirijan al mismo público objetivo, identificar empresas del sector con las que podamos hacer acciones conjuntas…

Fase 4 Todo el trabajo realizado hasta ahora es previsional, es decir, tenemos que irlo actualizando a tiempo real para mejorarlo y depurarlo, y para ello debemos establecer canales para recibir el feedback de los clientes, ya sea a través de redes sociales, encuestas online, concursos…

31/07/2015

Qué es el Marketing de Influencia y cómo usarlo dentro de tu estrategia de contenidos(Juan Merodio)

El Marketing de Influencia lo podemos definir como la estrategia colaborativa entre empresas y personas influyentes o relevantes en determinado sector, de tal manera que ambas se benefician de colaborar conjuntamente. Por ello, debes definir dentro de tu estrategia de Marketing de Contenidos, cómo establecer relaciones duraderas con ellos, puesto que cada vez más los consumidores influyentes tienen mayor poder de prescripción y en muchas ocasiones de alcance que la propia marca.
Son muchas las maneras en las que el Marketing de Influencia puede ayudar a una empresa, ya que básicamente contribuye a generar contenido orgánico (no pagado) sobre la marca ya sea en forma de posts en un blog, de contenido en redes sociales o estableciendo colaboraciones más estrechas como la opción de que el usuario genere contenidos en algún medio de la propia empresa

06/07/2015

SERVICIO AL CLIENTE EN LA ERA DIGITAL.
Ha quedado atrás la regla de que un cliente insatisfecho puede hacernos perder a 10, ahora nos pueden hacer perder a 100 o llevarnos a la quiebra, esto debido a que hoy en día todos tenemos acceso a la información en tiempo real mediante las redes sociales, que si bien nos sirven para estar conectados con nuestros círculos de amigos, también pueden viralizar una mala nota, esto porque con un solo post en las redes se puede acabar con la reputación de quien sea. Sin embargo la era digital también ha traído consigo grandes ventajas a las empresas que ven más allá y buscan mantener a sus clientes satisfechos.
Las redes sociales te permiten interactuar con los clientes de una manera personal y ahora considerada formal, ahora los puedes conocer e interactuar con ellos para obtener información muy valiosa de sus gustos y necesidades, también puedes ofrecer promociones diferentes a cada uno de ellos, y podrás ser recomendado de forma honesta y masiva

06/07/2015

¿Estas utilizando las redes para aprender de tus clientes?

Si tu empresa no cuenta con una estrategia formal en redes sociales se esta quedando atrás de sus competidores. Aquellas empresas que aprendan a conectar sus redes sociales con su operación y le den la debida importancia a la información que aquí se genera tendrán una gran ventaja competitiva en la era digital.
Aquí unas preguntas que te debes hacer:
¿Cuanto tiempo tardas en contestar una pregunta en redes sociales?
¿Monitoreas que se esta diciendo de tu marca en redes y bloggs?
¿ Que porcentaje de tus post son preguntas y que porcentaje te contesta tanto positiva como negativamente?

Ten en cuenta que tu comunicación online debe ser en tiempo real como si contestaras una llamada telefónica y en algunos casos sera prudente contestar por teléfono un mensaje online por ejemplo las quejas

17/06/2015

Aquí la presentación para Pymes

08/06/2015

Una buena plataforma para hacer email marketing le dará esa buena imagen a tu negocio. "Olvidate de seguir haciendo spam".

aprovecha al máximo el email marketing con tus suscriptores y clientes Te damos 8 consejos para que sigas afianzando así tu relación con tus clientes.

04/06/2015

Retargeting en redes

Cuando un cliente visita un sitio web deja una huella única e irrepetible que puede ser rastreada a donde vaya, y donde quiera que este podrá ver banners, anuncios o publicidad de tu compañía y así podrá tomar mas fácil el camino a tu sitio web
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04/06/2015

EL LOGO...