10/12/2025
Denuncian incumplimiento y posible fraude en venta de materiales para alberca
El negocio dominado “Albercas Salina Cruz” comete fraude y se niega a respetar acuerdos que habría tomado con uno de sus clientes a quien le habría exigido el pago total del material que estaba comprando bajo la condición de llevar a cabo la entrega en tiempo y forma.
Salina Cruz, Oax.- Un cliente denunció públicamente el incumplimiento de un establecimiento dedicado a la venta de artículos para albercas, al que señala por presunta responsabilidad en retrasos, entregas incompletas y cambios unilaterales en los materiales adquiridos, afectando económicamente su proyecto de construcción.
De acuerdo con el testimonio del afectado, el negocio se comprometió a entregar el pedido completo en un plazo máximo de una semana. No obstante, únicamente fue entregada aproximadamente la mitad del material, lo que generó retrasos en la obra y costos adicionales. Además, el proveedor entregó el un pegamento de una marca distinta a la especificada en el recibo de compra, justificando el cambio por supuesta falta de inventario y asegurando que “solo debía cumplir” con la entrega, aun sin respetar las características pactadas.
El cliente afirmó que, por indicación del propio comerciante, adquirió 10 metros cuadrados adicionales con la condición de que, en caso de sobrantes, estos serían cambiados por otros productos. Sin embargo, el establecimiento ahora se niega a recibir el material excedente, cuyo valor supera los 8 mil pesos, incumpliendo el acuerdo verbal establecido.
El monto total pagado por el afectado asciende a 29 mil 995 pesos, situación que podría constituir una violación a los derechos del consumidor, al no ofrecer reposición, devolución ni solución conforme a lo establecido en la legislación vigente. El afectado anunció que analiza presentar una queja formal ante las autoridades correspondientes y advirtió a otros consumidores a extremar precauciones al contratar este tipo de servicios.