13/11/2024
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Al Titular de Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada Estatal Hidalgo del Instituto Mexicano del Seguro Social
A los medios de comunicación
Al sector patronal
A la derechohabiencia del Instituto Mexicano del Seguro Social
A la Sociedad en General
"El abuso de poder que no se detiene en un primer momento, se convierte en costumbre"
Los trabajadores sindicalizados de la Subdelegación del Instituto Mexicano del Seguro Social Pachuca, expresamos nuestra profunda preocupación por los constantes abusos y arbitrariedades cometidos por L.C. Aime Serna Frias, Titular del Subdelegación Afiliación Cobranza de Pachuca, Hgo. Licenciada en Psicología Grissel Tapia Castro jefa del departamento de Cobranza, en contra de la base trabajadora y personal de confianza y tiempo determinado; quienes mediante actos despóticos atentan los principios fundamentales de dignidad humana y trato justo en nuestro entorno laboral.
En las oficinas de la Subdelegación Pachuca, es cotidiano el uso de la intimidación, el desprecio, la humillación y la negación de derechos, acompañado de la imposición de tareas injustas y la falta de transparencia. Habitualmente los “servidores públicos” mencionados, amenazan con despidos o sanciones sin motivo válido, generando un ambiente de miedo y estrés; hablan despectivamente a los empleados, y los ridiculizan públicamente desvalorizando su trabajo; impiden el acceso a beneficios laborales, negando permisos, vacaciones, sin respetar horarios y días de descanso establecidos; asignan tareas que están fuera de las responsabilidades del empleado, sin justificación alguna; toman decisiones unilaterales que afectan al equipo sin consultar ni comunicar adecuadamente a los empleados, llegando incluso a la desviación de procesos normados con el objeto de alterar los indicadores y lograr un mejor posicionamiento de la Subdelegación.
Es crucial destacar, que L.C. Aime Serna Frias, Licenciada en Psicología Grissel Tapia Castro, Lic. Karla Esmeralda Cañedo Sánchez y Lic. Hector Javier Lopez Moreno, carecen de aptitudes y cualidades que son indispensables para el ejercicio de un cargo de la naturaleza que ostentan; ya que no tienen la capacidad para establecer una dirección clara y comunicar una visión inspiradora para el futuro; no existe de su parte un comportamiento ético ni honesto, lo que no les permite ganarse la confianza y el respeto de los trabajadores; no hay empatía de su parte, ya que no entienden ni valoran las perspectivas y sentimientos de su equipo, desalentando un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo; no se expresan de manera asertiva, al ser incapaces de transmitir ideas y expectativas de manera clara y efectiva, tanto oralmente como por escrito; no asumen la responsabilidad de sus acciones, haciendo lujo de su inflexibilidad e incapacidad de adaptarse a nuevas circunstancias y desafíos. Y lo más importante, no han logrado establecer relaciones de confianza y apoyo mutuo, al ser inaccesibles y siempre estar cerrados a escuchar a su grupo de trabajo, lo que lleva a un ineficaz manejo en la resolución de conflictos y dista de un ambiente laboral armonioso.
Se han documentado numerosos casos de abusos y arbitrariedades por parte de la Licenciada en Psicología Grissel Tapia Castro. Estas acciones han creado un ambiente de trabajo hostil e insostenible, donde el miedo y la intimidación prevalecen sobre la colaboración y el respeto mutuo.
El trato despótico de la Licenciada en Psicología Grissel Tapia Castro, ha resultado en una disminución significativa de la productividad y la motivación de los empleados. La falta de empatía y consideración hacia los subordinados ha generado un clima laboral tóxico que afecta negativamente el desempeño y la salud mental de los trabajadores.
Por lo manifestado, los trabajadores de la Subdelegación Pachuca del Instituto Mexicano del Seguro Social, decidimos manifestarnos y trabajar bajo protesta a partir del día miércoles 13 de noviembre del 2024, protesta que acompaña a la respetuosa solicitud inmediata de la DESTITUCIÓN del el Lic. Hector Javier Lopez Moreno Jefe de Servicios de Afiliación Cobranza Delegacional, L.C. Aime Serna Frias, Licenciada Titular de la Subdelegación Pachuca, Licenciada en Psicología Grissel Tapia Castro Jefa del departamento de Cobranza, Lic. Karla Esmeralda Cañedo Sánchez Jefa de la Oficina de Emisión y pago oportuno. Por ser crucial que se tomen medidas decisivas para restaurar un ambiente de trabajo saludable y respetuoso, donde todos los empleados puedan desempeñar sus labores sin temor a represalias o malos tratos.
Agradecemos de antemano su atención a esta solicitud, esperando resultados favorables a los planteamientos vertidos.
Atentamente:
Trabajadores de la Subdelegación del
Instituto Mexicano del Seguro Social Pachuca.
