30/11/2025
De la falsa amistad al acoso laboral
“Nunca cuentes tus p***s, los buitres saben abalanzarse sobre animales heridos” Desconocido
En los ambientes de trabajo nos encontramos con diversas situaciones que vale la pena analizar. En esta ocasión quiero plantear, cómo lo que al principio da apariencias de lealtad y amistad, en un abrir y cerrar de ojos puede convertirse en una pesadilla en tu entorno laboral. Sobre todo cuando depositas tu confianza en personas que a la larga demostrarán su verdadera personalidad…
En la fase de inicio de un patrón de mobbing o acoso laboral, el acosador se muestra como el mejor amigo, pero la realidad es que sólo quiere ganar tu confianza. Luego, saca sus garras y como buitre, está en espera de ver como caes o le muestras alguna debilidad y por ahí te atacará.
Muchas veces, le contamos nuestra vida, nuestros proyectos, nuestras situaciones personales y hasta nuestras condiciones de salud porque llegamos a confiar en esa persona. Esta se muestra muy atento a tus pasos, te sigue, te adula, revisa tu facebook, se integra a tu familia en fin logra convencerte de ser una persona de fiar. Esto nos pasa en todos lados en la vida personal, laboral, familiar, en fin, en todo.
Sin embargo, cuando ocurre como parte de la primera fase del Mobbing: El Asesino Silencioso en el Ambiente de Trabajo, pasa desapercibido por la víctima y no es hasta que llega la segunda fase del acoso que comienza a notar cambios en la conducta de esa persona que se acercó para ganarse tu confianza, hasta convertirse en tu verdugo o acosador.
El acosador de Mobbing: la plaga del siglo XXI y las malas actitudes, presentará una forma distinta en sus actuaciones una vez ganó tu confianza. Ese que se acercó para apoyarte, a tus espaldas hablará de ti, comenzará a mentir, te difamará, te pondrá en situaciones dificiles para indisponerte ante los demás, y utilizará cualquier información que obtuvo en la primera fase del acoso laboral para dañarte.
Ejemplo: si le contaste de alguna condición de salud, la divulgará y es capaz de decir que exageras con la misma, sin conocer el alcance o progreso de tu condición. Incluso, delante de otros compañeros, puede insinuar que estás mal de la mente, inventando enfermedades que no tienes y hasta te llama hipocondriaco en medio de un “vacilón”.
Igual ocurre, cuando le has contado situaciones matrimoniales o familiares, que en medio de conversaciones con otras personas las trae a la luz y hasta te ridiculiza, con dicha situación personal. Esta conducta rapidamente se tornará en un patrón, en el cual tanto las situaciones de enfermedad, como las familiares serán parte de la burla y mofa del acosador a su víctima. Es una forma de humillación colectiva iniciada por la persona a quien le confiaste todo.
Recuerda que siempre he planteado, que la vida personal y laboral van de la mano. No se puede separar la una de la otra, y esto nos crea una situación complicada a la hora de tomar decisiones que envuelven las emociones. Ese patrón que inició en esa primera fase y pasó por la segunda fase, va a buscar la manera de destruirte emocionalmente y llevarte a la tercera fase.
Esto con el fin de sacarte de ese lugar de trabajo, de poner a todos en tu contra y de menospreciar tu trabajo al punto de sabotearlo. Siempre el acosador sabe mas que tú, siempre “hará más”, según su percepción, aunque la realidad es que pierde el tiempo haciéndole daño a la víctima por lo tanto es menor su productividad.
“Según tu punto de vista yo soy la mala” decía la Lupe y así es la realidad de un acosador, máxime en el lugar de trabajo, que hará todo lo que está a su alcance para poner a tus compañeros de trabajo en tu contra y minará tu credibilidad. Te esconderá tu trabajo, utilizará palabras soeces, te aislará de todos, te plagiará el trabajo, te criticará a través de las redes sociales entre otras estrategias que te dolerán.
Sin embargo, existen herramientas para detener esta conducta. En la tercera fase, una vez la víctima identifica ese patrón de conducta de acoso, éste busca ayuda dentro de la organización laboral.
El propósito principal del acoso laboral en la fase 4 es que la víctima renuncie, lo voten, o reaccione de forma violenta en su contra o en contra de su acosador. Es decir, que en esa cuarta fase se buscan soluciones externas a la organización laboral.
En Puerto Rico, desde el 7 de agosto de 2020 hay una ley para prohibir y prevenir el acoso laboral esa es la ley 90-2020. En ella se establece en el inciso 8, ejemplos de situaciones que se pueden dar dentro de un patrón de acoso laboral. Estas no son las únicas, todas deben ser evaluadas y analizadas, una vez se active el Protocolo que toda organización laboral debe tener acorde con dicha ley.
Existen muchas acciones adicionales, que según la literatura están relacionadas, con ese patrón de conducta abusiva, malintencionada, maquiavélica, no deseada por la víctima y que daña por su repetición y sistematización la salud física y emocional de la persona que es víctima de acoso laboral. Esto también puede tener un impacto en su vida privada y familiar, lo que también está contemplado en dicha ley.
Cuidado, “no todo lo que brilla es oro…" ni todo el que te adula te ama. No es que dejes de confiar en todas las personas con las que trabajas, porque eso te hará estar a la defensiva, pero si te recomiendo que estés atento a las señales que esa persona te dará. Si todo el tiempo critica a los demás, si trata de usarte de cómplice, si utiliza tus ideas en tu contra o menosprecia tu trabajo y a la menor provocación te difama… no es una persona de fiar. Aléjate silenciosamente, sin decir nada. Siempre el malo serás tú, aunque esa persona esté lista para verte caer y devorarte mientras estés en el piso.
Dra Waleska Torres Gutierrez©2023/2025
