23/12/2025
Trabajadores de Tulum logran acuerdos tras manifestación por impago de aguinaldos
Contexto del conflicto laboral
La mañana del 23 de diciembre de 2025, cerca de un centenar de trabajadores del Ayuntamiento de Tulum, agremiados al Sindicato Único de Trabajadores al Servicio del Ayuntamiento de Tulum (SUTSAT), se manifestaron de forma pacífica a las afueras del palacio municipal para exigir el pago de sus aguinaldos . Esta prestación de ley no les había sido entregada por la Dirección de Recursos Humanos municipal, a pesar de que la fecha límite legal para hacerlo (20 de diciembre) ya había vencido .
Los manifestantes denunciaron que la falta de pago afectaba especialmente a empleados de la tercera edad y sus familias, quienes dependen de ese ingreso para cubrir gastos básicos durante las fiestas decembrinas . La dirigencia sindical señaló, en un documento entregado al alcalde de Tulum, que 35 trabajadores jubilados sin pensión y ocho empleados activos no habían recibido su aguinaldo 2025, y que además estaban pendientes la entrega de 78 canastas navideñas y el pago de las primas por onomástico correspondientes al segundo semestre del año . Ante esta situación, los inconformes responsabilizaron directamente a la titular de Recursos Humanos, Lic. Heidi Tzitzitlini Rojo Rubio, por la presunta retención de los pagos , e incluso exigieron la intervención del presidente municipal, Diego Castañón, para que se resolviera el conflicto de inmediato .
Diálogo y firma de acuerdos
Horas más tarde, la presión sindical derivó en la instalación de una mesa de diálogo entre autoridades municipales y representantes del SUTSAT. La reunión, encabezada por la directora de Recursos Humanos Heidi Tzitzitlini Rojo Rubio y la comisión sindical liderada por Virgilio Kinil Canul, secretario general del SUTSAT , junto con Ruby Isela Hernández Uc y otros dirigentes, se prolongó por varias horas hasta primeras horas de la tarde. El encuentro concluyó con la firma de una minuta de trabajo (acta de acuerdos) en la cual el Ayuntamiento de Tulum reconoció los adeudos y se comprometió por escrito a cumplir una serie de puntos para saldar de inmediato las prestaciones pendientes y otorgar mejoras adicionales en favor de los trabajadores sindicalizados.
Acuerdos logrados tras la protesta
De acuerdo con el documento oficial suscrito entre ambas partes, destacan los siguientes compromisos alcanzados por el Ayuntamiento de Tulum tras la manifestación del 23 de diciembre:
• Pago inmediato de los aguinaldos pendientes, incluidos los correspondientes a los trabajadores adultos mayores del sindicato, para asegurar que todos reciban la prestación anual debida sin más demoras.
• Entrega retroactiva de canastas navideñas a aquellos empleados que no las habían recibido. En concreto, se acordó otorgar siete canastas en especie y proporcionar apoyo económico para la adquisición de hasta 78 canastas adicionales, conforme a la lista de personal que quedó pendiente de este beneficio .
• Revisión y resarcimiento de salarios reducidos, mediante la identificación de los trabajadores cuyos sueldos fueron indebidamente disminuidos, a fin de compensar la diferencia salarial correspondiente de manera inmediata.
• Ajuste de cuotas sindicales y fondo de ahorro conforme al nuevo salario mínimo de 2026. Este punto incluye la actualización de la cuota sindical a partir del 1º de enero de 2026 y un incremento del 10% en la aportación al fondo de ahorro, cambios que se aplicarán en la primera quincena de enero de 2026, con la supervisión de representantes sindicales y de la administración para garantizar su correcta ejecución.
• Revisión de estímulos y recompensas a partir del 19 de enero de 2026, con el propósito de actualizar las condiciones de otorgamiento de estos incentivos laborales. A partir de esa fecha se instalará una comisión paritaria (sindicato–ayuntamiento) que evaluará el esquema vigente de estímulos y recompensas y propondrá mecanismos equitativos para su entrega a los trabajadores.
• Apoyo en gastos funerarios para los trabajadores, a través del Sistema DIF municipal. El ayuntamiento se comprometió a que, en caso de fallecimiento de un trabajador sindicalizado, se cubrirán los gastos funerarios correspondientes por medio del DIF de Tulum, brindando así respaldo a las familias en esos momentos difíciles.
• Licencias de paternidad con goce de sueldo hasta por 60 días, para los trabajadores sindicalizados que sean padres. Se amplía este derecho, permitiendo a los nuevos padres disfrutar de hasta dos meses de licencia pagada, siempre y cuando presenten la documentación comprobatoria (por ejemplo, el acta de nacimiento del hijo) y gestionen la solicitud a través del sindicato.
• Ajuste salarial al mínimo 2026 para adultos mayores y personal sindicalizado. El Ayuntamiento garantizará que todos los trabajadores sindicalizados, en especial aquellos de la tercera edad que pudieran percibir salarios bajos, tengan un sueldo equiparado al salario mínimo vigente en 2026, asegurando que ningún agremiado gane por debajo de ese umbral.
• Revisión y apoyo en gastos médicos. Se revisarán los casos de trabajadores que hayan enfrentado gastos médicos significativos, con el compromiso de otorgar apoyos económicos o reembolsos para solventar dichos gastos, en reconocimiento de la ausencia de seguridad social formal para los empleados municipales sindicalizados.
• Cambio inmediato en el concepto de estímulo por quinquenio (antigüedad de cinco años). Las partes acordaron reformular la forma en que se otorga el bono por quinquenio a los agremiados, de modo que este estímulo por años de servicio se aplique de manera justa y automática a todos los trabajadores que cumplan cada quinquenio, evitando trámites o discrecionalidad.
• Aplicación del aumento salarial a todos los bonos y prestaciones pactadas. Cualquier incremento salarial acordado para 2026 se reflejará también en todos los bonos, estímulos y demás prestaciones establecidas en las Condiciones Generales de Trabajo, tales como los bonos del Día de la Madre, Día del Padre, pago de onomástico, ayuda escolar, entre otros, para que dichos beneficios mantengan su valor real conforme al nuevo salario mínimo.
• No represalias por la manifestación. Se acordó que no habrá descuentos económicos ni represalias administrativas o laborales contra los trabajadores sindicalizados que participaron en la protesta pacífica del 23 de diciembre. Este punto garantiza que ningún participante en la manifestación será sancionado por ejercer su derecho a la protesta, sentando un precedente de respeto a la libre expresión de los empleados.
Estos acuerdos representan una victoria significativa para el SUTSAT, que logró mediante la unidad y la vía pacífica una respuesta favorable a sus demandas pendientes. La dirigencia sindical dio por concluida la protesta tras la firma de la minuta, pero advirtió que se mantendrá vigilante del cumplimiento puntual de cada compromiso. Por su parte, las autoridades municipales buscarán con estas medidas restablecer la normalidad laboral en el Ayuntamiento de Tulum, atendiendo las obligaciones legales con sus trabajadores y evitando que situaciones similares se repitan en el futuro.
