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CS TEACH I'm Kelvin Yam. I help sellers with their Shopee Ads, Lazada Ads and Facebook Ads (CPAS).

Target ROAS 最大设置从 50 降去 30 了。
11/01/2026

Target ROAS 最大设置从 50 降去 30 了。

一月二十号开始,AMS 的商家将会支付设定佣金的 30% 给 indirect order. 什么是 indirect order? 凡是按过 affiliate link 的顾客,不管是哪位商家的 affiliate link, 过后买了...
11/01/2026

一月二十号开始,AMS 的商家将会支付设定佣金的 30% 给 indirect order. 什么是 indirect order? 凡是按过 affiliate link 的顾客,不管是哪位商家的 affiliate link, 过后买了你家的东西,如果你有开启 AMS, 你将必须支付那个产品 AMS 佣金的 30%。如果你的产品设置 10% AMS 佣金,那么你就得付 3% 佣金,就算你的顾客没有点击你的 AMS 连接。

https://seller.shopee.com.my/edu/article/26669

10/01/2026

Guru 说:起价起一点,看市场反应,再做调整。我起了,市场没有反应,还是没有人买🤔

这几天就有发现一些还没有寄的单,那个运费显示复数。也就是说商家需要负担一部分的运费。有一些是 RM0.08. 一些是 RM0.32,一些高达RM1.26. 仔细地看,这一些少付的邮费都来自少了的平台的邮费津贴 - estimated shi...
10/01/2026

这几天就有发现一些还没有寄的单,那个运费显示复数。也就是说商家需要负担一部分的运费。有一些是 RM0.08. 一些是 RM0.32,一些高达RM1.26. 仔细地看,这一些少付的邮费都来自少了的平台的邮费津贴 - estimated shipping fee rebate from shopee.

这应该是系统错误。如果 Shopee Malaysia 要仿效 Shopee Singapore, 商家需要津贴邮费,应该会在实行之前有个宣布。

无论如何,一毛几分我也懒得去 claim. 如果你的扣很多,你要 claim 就填表格吧。

09/01/2026
09/01/2026

1️⃣ Commercial (from 1 Feb)
• Commission Fee: +1–2% (by L3 category)
• Cashback Program Fee: +2% on Peak Days (Double Digit, Mid-Month, Pay Day Sale)
• SPayLater 0% (3 months): +0.5% transaction fee (4.5% → 5.0%)
• Ads Growth Plan: 2% → 5% (from 2 Feb)

2️⃣ Operations
• Instant Delivery:
– Mall & Preferred Sellers: auto opt-in from 12 Jan
– Managed Sellers: auto opt-in from 23 Feb
• DTS & FHR: Orders placed by 2PM must be handed over by 11:59PM same day

3️⃣ AMS
• Growth Program: Sellers committing to recommended AMS rate will receive special vouchers

4️⃣ Exposure
• CNY Sale: 26 Dec – 18 Feb
• FBS Wednesday (from 7 Jan): Free exposure every Wednesday
• Mall Monday (from 19 Jan): Free exposure every Monday

新东西哦!这个和目前的 AMS 很接近。主要分别是传统 AMS 的 commission 我们自己 set. 这个 ETGP 的 AMS  commission 平台 set. 要不要 join 你们自己决定吧!
09/01/2026

新东西哦!这个和目前的 AMS 很接近。主要分别是传统 AMS 的 commission 我们自己 set. 这个 ETGP 的 AMS commission 平台 set. 要不要 join 你们自己决定吧!

AI 改主图?不要玩啦。AI 降低广告钱我就要啦。 #该做的不去做
09/01/2026

AI 改主图?不要玩啦。AI 降低广告钱我就要啦。
#该做的不去做

08/01/2026

[生意变淡就焦虑?先别急着改 Listing,做完这 4 步再说]

​前阵子,生意进入了淡季。老婆看着连续一周低迷的订单量,几乎每天都在问我:“单这么少,你不担心吗?”

​我告诉她:“该做的我都做了,剩下的就是市场周期的事,顾客不买我也没办法。”

​这不是摆烂,而是基于数据的底气。

​很多商家一遇到生意下滑,第一反应就是恐慌:是不是广告出问题了?于是马上关广告、改主图、换标题。结果往往是“越改越死”。因为很多时候,订单减少并不是你的产品或广告出了问题,而是大环境在休息。

​当你觉得生意不好时,请先冷静自查这 4 点。如果这 4 点你都做到了,那就请保持定力:

​1. 检查流量源头 (Traffic Source)

不要只看 Page Visitors。更重要的是看广告的 Impression(曝光量)。

对于电商而言,绝大部分的曝光来自广告。只要 Impression 和 Page Visitor 的数据没有断崖式下跌,说明你的流量入口是正常的,并没有被平台“限流”。

​2. 深入分析转化 (Deep Dive Conversion)

转化率(Conversion Rate %)只是一个笼统的数字。要看得更细,你必须看 Add-to-Cart (ATC) vs Purchase 的比例。

​黄金法则: 一般标准是 3:1(3 个加入购物车,带来 1 个购买)。

​高客单价产品: High Ticket Item 的比例会更高,决策周期更长。

你需要拿现在的 ATC 数据与过去的 Benchmark 做对比。如果是“加购多、下单少”,那才是你需要介入优化的时候(如调整价格或催付)。

​3. 制造稀缺感 (FOMO Strategy)

优惠能提高转化,但“长期的优惠”会让顾客麻木。

如果你从 1 号到 31 号全是 10% 折扣,顾客根本不急着下单,因为他知道明天还有。

对于非刚需产品,短暂的优惠(如 24 小时闪购) 才是王道。我们要制造 Fear of Missing Out (FOMO) 的心理,让错过优惠的顾客感到后悔,这样下次他看到折扣时才会果断下单。

​4. 算好每一笔折扣账 (Profitability)

每一个折扣都必须有“战略目的”。

问自己:给这张 Voucher 是为了什么?是为了冲量?还是为了在下午 6 点前达成当天的销售目标?

一旦目标达成,就应该果断停止折扣。做生意的核心是净利润 (Net Profit),而不是虚高的营业额。不需要给的折扣,一分钱都不要给。

如果你做完了以上所有检查,订单依然少,那大概率是 Market Demand 的周期性疲软。

生意有起有落是常态,Slow Market 不会是永恒的,它一定会 Recover。在这段期间,与其焦虑地把已经优化好的 Listing 改来改去,不如做好 Cost Control(成本控制),静待市场回暖。

刚刚发现电话的 app 可以点进去 Automatically Select Product 的 campaign 了。现在唯一缺乏的功能是在里面做产品 sorting by GMV, ROAS, 等等。如果有就漂亮了。
08/01/2026

刚刚发现电话的 app 可以点进去 Automatically Select Product 的 campaign 了。现在唯一缺乏的功能是在里面做产品 sorting by GMV, ROAS, 等等。如果有就漂亮了。

08/01/2026

够力。。。TikTok 的 ads spend invoice 八月之前的没有的下载 😥

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