02/11/2025
COROA Informativo, peço para partilhar essa minha inquietação na sua página
Esta senhora na imagem, trabalha na subloja filial da Movitel que está ao lado da Shoprit, Av. Dos Continuadores (Limoeiros), Nampula. Xê! Ela não tem nem sequer ética e moral como atender um cliente, não sei como a Movitel continua a manter ela na loja.
Uma indisciplinada, atende mal os clientes e age como se fosse a dona da operadora. Ela é muito reclamada com todos os clientes que atende.
É capaz te mandar embora sem motivo nenhum só porque ela simplesmente resolveu te mandar embora.
Onde já se viu um cliente que já está dentro da loja a ser expulso de uma maneira não adequada só porque chegou hora 12?
"Aqui ninguém vai te atender já chegou 12h, sai fora..." falar isso para um cliente que veio 9h, aguentou a fila que anda tipo Camaleão naquela loja e no final ir te falar que "ninguém vai te atender aqui já tocou 12h, sai fora".
Será que noutras lojas funcionam assim mesmo? Pelo que eu saiba é que se atende os que já conseguiram entrar na loja a tempo e que a hora tocou enquanto estavam dentro. Daí, depois encerram! Não é assim?
Movitel precisa cuidar bem dos seus trabalhadores, o cliente é que mete dinheiro na empresa, o cliente tem de ser tratado como merece, de forma adequada, o cliente tem que se sentir ser parte da família de qualquer empresa que ele consome os produtos.
Movitel, a sua atenção!
Obrigado!
Sem esquecer, Vodacom tem melhores trabalhadores. Por isso nunca será superado!
Obs: desculpe pela qualidade de imagem é a única que consegui ter!