12/01/2026
EN HOE DAN VERDER? NOU DE RODE LOPER | Vorige week gaven we tips over hoe je inspeelt op de customer journey. Nu willen we daar iets verder op ingaan. Want hoe pas je het precies toe?
Het is goed als je dingen voor jezelf afbakent. Want niet iedere klant past bij jou. Moet je dan klanten weigeren? Nee, als je voor jezelf de ideale klant definieert, met hun eigen behoeften, uitdagingen en doelen, dan weet je hoe en wat je moet communiceren om de juiste mensen aan te spreken.
Vervolgens ontwikkel je content die aansluit bij elke fase waar we het vorige week over hadden. Van brede informatie in de eerste fase tot hele specifieke informatie in de besluitfase.
Bij het maken van de persona’s (die ideale klant) onderzoek je ook via welke kanalen je hen het beste bereikt. Zo zorg je voor touchpoints in alle fases. Denk aan social media, maar ook email, je website, reacties op klantenreviews etc.
Met behulp van marketing automation stroomlijn je processen en scheelt het jou heel veel tijd. Daarnaast krijg je meer inzicht om zaken te optimaliseren.
Hiermee leg je de rode loper uit voor jouw ideale klant.
Als je hier hulp bij kunt gebruiken van specialisten, dan heten we je van harte welkom.
www.dekleuver.nl