13/08/2025
Wederzijds respect begint bij luisteren
In de zorg – en zeker in situaties waar hulpmiddelen zoals tilliften nodig zijn – draait het niet alleen om techniek of efficiëntie. Het draait bovenal om mensen. Mensen met verschillende ervaringen, lichamen, verwachtingen en soms ook grenzen.
Wie leeft met een beperking, weet hoe waardevol het is als er écht geluisterd wordt. Naar wat je zelf nog kunt, wat je nodig hebt en hoe je je voelt in je eigen lijf en leven. Maar ook mensen zonder beperking – bijvoorbeeld zorgverleners, ouders of mantelzorgers – verdienen datzelfde respect. Zij willen helpen, goed doen, maar lopen soms tegen hun eigen grenzen aan.
Helaas is er vaak onbegrip tussen beide werelden. De gebruiker voelt zich niet altijd gezien of serieus genomen. De zorgverlener voelt zich soms overvraagd of machteloos. En dat schuurt. Juist daar ontstaat spanning, miscommunicatie en frustratie in de zorgrelatie.
Bij Tiltechniek geloven we dat het anders kan. En moet.
We kijken zonder oordeel, maar mét oog voor wat nodig is én wat mogelijk is. We luisteren naar iedereen aan tafel – naar de gebruiker, de professional, de omgeving én de partij die betaalt. Want goede hulpmiddelen kiezen is geen standaardproces. Het vraagt om afstemming, nuance, én het erkennen dat "alles willen" niet altijd betekent dat alles kan.
We breken geen handen met ijzer. Maar we zoeken samen naar oplossingen die werken:
✔️ voor de gebruiker – comfortabel, veilig en met behoud van regie
✔️ voor de zorgverlener – werkbaar, ergonomisch en intuïtief
✔️ voor de situatie – realistisch, toekomstbestendig en verantwoord
✔️ en voor de betalende partij – want ook die beslist mee. Soms zijn er financiële of beleidsmatige grenzen die invloed hebben op wat gekozen kan worden. Dat is niet altijd gelijk aan de wens van de gebruiker, maar wél bespreekbaar.
Ook dat vraagt om luisteren, wederzijds begrip en duidelijke communicatie. Want een goede oplossing werkt alleen als iedereen zich erin kan vinden.
begrip -move
