
22/11/2024
🔥 HOS OSS ER DET INGEN KONFLIKTER! Som organisasjonspsykolog blir jeg skeptisk hver gang jeg hører en leder si: "Her har vi STOR takhøyde, og konflikter eksisterer ikke."
For hva betyr det egentlig? I min erfaring er det ofte et tegn på at konflikter blir undertrykt eller ignorert. Konflikter er en naturlig del av samarbeid, og det er nettopp i uenigheten de beste løsningene ofte blir født. En organisasjon uten konflikter? Den står stille.
Men hva skiller en positiv konflikt fra en destruktiv? Når konflikter går fra å handle om saken til å bli om person, har vi et problem.
I min siste samtale på møtte jeg Trond Løkling, psykolog og konsulent i PwC, som forsker på hvordan organisasjoner kan skape verdi av konflikter – og hvordan vi kan bygge en kultur hvor uenighet er en styrke.
Her er noe av det jeg lærte:
✔ Konflikter kan forstås fra minst tre ulike perspektiver – individ, gruppe og organisasjon.
✔ For raske juridiske løsninger kan hindre læring. Hvis vi alltid behandler konflikter som varsler, kan vi gå glipp av viktige muligheter for utvikling.
✔ Ledere og HR bør stille bedre spørsmål: Er dette en sak for varslingssystemet, eller er mekling og dialog en bedre vei?
✔ Organisasjoner trenger en bredere verktøykasse – en konflikt har sjelden én løsning, og vi må bli flinkere til å vurdere flere alternativer.
Ønsker du å lære mer?
👉 Sjekk ut dagens episode av Lederpodden:
https://www.execu.no/lederpodden/245
Hva er ditt beste tips for å håndtere konflikter på arbeidsplassen? Del gjerne i kommentarfeltet! 👇
🌮 God helg!
Konflikter i organisasjoner er uungåelig. Konflikter er også en nødvendighet for utvikling og innovasjon.